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パケ死
今日、うちの親から、 「パケ・ホーダイ解約しといたから」 と言われたんですが、今まで知らずに動画とかを大量に見てしまいました!(;゜゜) 数日前に解約したらしいんですが、今日だけで10メガ級の動画とかを何本も見てしまってるんですが、、、 毎月くる請求書には、パケ・ホーダイでなかったら600万円と書いてあったのですが、これはもうどうしようもないんでしょうか。 ショックです。
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まずは現状の確認です! ご自身が使用している携帯のネットワーク暗証番号をご存知ですか? もし、この暗証番号が判れば、前日までの使用量がわかります。 まず、iモードに入っていただき (1)お客様サポート→(1)料金の確認・お支払い→(1)ドコモ料金案内→ここでネットワーク暗証番号を入力していただきます。(ネットワーク暗証番号は、3回間違えるロックが掛かるので注意してください)と次に前日までの利用料金がでてきますので、ここでご利用料金(計)を見ていただくと、通話量、パケット通信料コミコミで大体の請求額とかが判ると思います。 さらに、その画面にiアプリ版をダウンロードしていただくと、パケット通信料がパケホーダイなのか?そうじゃないのか?なども見て確認できます。 ここからは予想なのですが、・・・・今月は、まだ、パケホーダイを外されてない気がします。ご両親がいつパケホーダイを外したか?によりますが、・・・・・・・ パケホーダイは、1ヶ月丸々の定額量です。これは、月の途中で、パケホーダイをはずしても3900円丸まるいただきます。外した他の日に関してはパケホーダイ適用外になり3900円と別にパケット代を支払うことになります。これは、ご両親にとっても面白くないですよね?パケホーダイの定額量+適用日以外のパケット代を支払うわけです。もし、ご両親がパケホーダイを今月にドコモショップに外しに言った場合は、来月からパケホーダイを外すといった予約申し込みをするのが通常だと思います。 さらに、パケ死になりそうな時!!docomoから、通常の請求書以外に、高額量料金通知書と言われる配達記録郵便が送られてくるはずです。このハガキには、短い期間で、パケット代や通話料などが普段の請求額の何倍もになる時に送られてくるモノですが、パケホーダイを外してから、2,3万円ぐらいのパケット代を使うと緊急で送付されてくると思います。実際にその金額になってから手元に届くまで4日ぐらいは掛かるので、それが手元に届くときには更に高額な利用料金になっている可能性が高いですが(^^;; 以上を踏まえて、まだ、ご両親から、「パケ・ホーダイ解約しといたから」といわれているだけなら、今月は、まだ安泰・・・・・かも?と考えていただくのが良いかとおもいます。・・・・・が、確証は取れないので、早い段階で、ご両親と話をしていただくのが一番かと思います。
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- YoshiakiKun
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以前、私もパケット課金システムの不条理さをOKWAVEに投稿しました。 単なる前契約の有無だけで、数千円~数千万円の開きが発生する(どちらでもキャリアから受けたサービスの量は変わらないのに)こと自体に、強い違法性を感じてます。 いっそ、そのまま(知らずに)使い続けて天文学的な数字にしてしまって社会問題化(裁判)させてしまった方が面白いような気が・・・ キャリア自身もグレー商法であることを自覚していると思うので、「裁判を起こす」となれば、とたんに声色を変えてきますよ。 「今回は大目に見てあげる」という結果になりますが、大目に見てるのは消費者の方なんですけどね 訴訟を起こされて「パケット商法は黒」と裁判所に断じられることを恐れています。
- onpuu
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まず親に事情を話してください その後、ドコモに連絡し使用者が自分であること、親が自分の使用状況を把握しないままパケホーダイをはずしてしまったこと パケホーダイを外されたことを知らないまま使ってしまい このままだと料金が支払い能力以上になってしまうこと を伝え何とか出来ないか相談してみてください もしかしたら減免処置とってくれるかもしれません 当然、あなたというかあなたの親の責任なので無理といわれたら請求額を支払わないといけませんし、それでドコモを恨んじゃいけません とにかく早く親とドコモと相談することが大事です。
- crysky
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「パケホーダイ」=「インターネット使い放題」なので 「パケホーダイを解約すればインターネットに制限がかかる」 程度に親御さんが勘違いしていたら怖いですね(ー_ー; 子供をちょっと懲らしめてやるつもりが 家計に大きな痛手を与えることになります。 数日後にボソッと伝える様だとこういう考えの可能性が高いのかも;; 無論、実際は知っての通り 「パケホーダイなし」=「使った分だけ金額が制限無くかかって来る」 わけですが; 1パケット0.21円の場合、 10メガバイトだと1万6千円以上x見た本数は 少なくともかかってきます。 4000円台で済まない可能性があるなら 特に支払いが親御さんなのであれば 「聞いた今からはもちろん節約するけれど それでも知らない間に既に使ってしまった分で 数万~数十万してしまう可能性があること」 を冷静に伝えた方がいいですね; また、事実を確認した上で支払いが難しいようであれば 消費者センターなどに相談するのも良いかもしれません。
- amu4776
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パケ・ホーダイ ダブルに切り替えたと言うことでは? とにかく確認した方が良いですね。 機能が違いますがmova時代はまだかわいいものでしたね。 6桁で済んでましたし
- SWM5903
- ベストアンサー率68% (4965/7212)
解約した時に… どの様な申し込みをしたかに因ります。 1:月末指定廃止の時は月末まで適用されるのでセーフ 2:即日廃止の時はその日以降は通常に料金が掛かるのでアウト! に成りますね。^^; 一度、親御さんに確認して下さい。 参考:http://www.nttdocomo.co.jp/charge/discount/pake_houdai/notice.html #請求書は親御さんは見てらっしゃらないのでしょうか? #見ていたらパケ・ホーダイ廃止なんかしないと思いますが…^^;
- puru256
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うーん。 どうしようもないですね。 特別な場合はともかく、親が解約して知らなかったでは すまされないでしょう。 後で結局バレるので、早めに親に知らせとくのがいいと思います。 結局怒られるとしても、後で話すと、『何故言わなかった』と なりますよ。今、知らせておけば、知らなかったと言えますからね。