EMS(国際スピード郵便)の補償に関して
6月7日(日本時間)の午後三時過ぎ、自宅近くの郵便局よりナイジェリアに向かって郵便を送りました。
発送方法として「EMS」という国際スピード郵便を選択し、発送時に別途保険を6万円かけました。
翌日には郵便物は日本を離れ、ナイジェリアの空港には6月13日(現地時間)に到着し、6月14日(現地時間)にはナイジェリアのラゴスという街の郵便局に届きました。
ナイジェリアは日本と郵便事情が大きく異なり、「国際郵便は受取人の自宅には届けず、受取人が自宅最寄の郵便局まで取りに来る」というルールになっているそうです。
6月14日(現地時間)に受取人自宅から最寄の郵便局に届き、すぐに受取人自宅に「日本の○○からの国際郵便が届いているので、受け取りを希望する場合は一週間以内に△△郵便局まで引き取りに来ること」という通知がなされるそうです。
一週間がナイジェリア郵便における国際郵便の保管期限となり、その保管期限を過ぎた郵便物は発送人の自宅へ返送されるルールだそうです。
しかし、ここで大問題が発生しました。私が送った郵便物が「6月14日夕方(現地時間)を最後に郵便追跡が出来ず、郵便物の所在が不明になっている」とのことなのです。
受取人が受け取った可能性はゼロだそうです。
(1)もし郵便物がこのまま行方不明になってしまった場合、発送人である私は6万円の補償を受けることが出来るのでしょうか?
(2)また、一旦追跡不可能になり行方不明状態になった郵便物が後日発見されて発送人の手元に戻ってくることはあるのでしょうか?
以上の二つの質問に対して、お詳しい方や経験者の方が居られれば回答をお願いします。
補足
返信ありがとうございます。 韓国の税関は、無事通過していますし、送ったものは、日本の料理の本なので、韓国の郵便審査では、特に問題はないかと思っています。 宛先、氏名ともにハングルで記載しましたので、韓国の郵便局の配達の方が間違えたとも思えないです(ワードで印刷して、4枚とも手書きではなく、印刷した氏名、住所をEMSの所定の箇所にはりました。このやり方は、日本の郵便局で確認して問題ないと言われたのですが・・・) 受け取り拒否が転居も含まれるのですね・・・