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添付の画像が受け取れない(京セラPHS)

今まで、PanasonicのPHSを使ってたんですが、 これはパソコンから送ったJPEGファイルが 受け取れました。 でも、京セラのtesoroという機種に変更したところ、 Panasonicで受け取れていたJPEGファイルが 「未対応ファイルあり 一部ファイルを削除しました」 といって受け取れません。 ファイル形式をbmpに変えて送ってみたんですが、 やっぱり受け取れないんです。 なぜなんでしょう??

みんなの回答

回答No.3

可能性としてはファイル自体が大きすぎるということは考えられませんか?パソコンから送るということなので、ファイルの大きさは確認出来ると思います。 元々の画素数が大きい物を縮小して送る場合、サイズ幅を合わせてもファイル自体が大きすぎると受信出来ません。 また、メールの受信ボックス(PHS)に空き容量が80%(90%以上の時も)以上残っていないと実際には受信可能なサイズの物でも受信エラーになってしまうこともあります。(受信した過去メールを消去して空き容量を作るというてもあります。) 私も待ち受け画像をパソコンからPHSへ送っていますが、ペイントで編集してサイズを調整する位なので、思いつくのはこの程度ですが、如何でしょう?

kurasaya
質問者

お礼

原因がわかりました。。。 既存の画像を縮小する際に、「縮小専用。」という ソフトを使ったのですが、これで縮小した画像は なぜか受け取れないようなのです。 PhotoShopを使って縮小した画像を 送信してみたところ、ようやく画像を受信できました。同じBMPファイルなのに、一体何が違ったのか私には分からないのですが、とりあえず、 送信できなかった原因(「縮小専用。」を使って縮小した画像は受信できない。)が掴めたので良かったです。 ご助言、ためになりました! ありがとうございました!

  • milkyman
  • ベストアンサー率58% (38/65)
回答No.2

bmp形式、128×96であれば問題ないと思います。 どうしてなのでしょうかね~!?  ?(>_<)? 参考URLに記載したページの下のほうに[お問い合わせ]という 項目があるので直接、京セラやDDIポケットへメールしてみては。

参考URL:
http://www.kyocera.co.jp/frame/product/telecom/tsr2/ps_c2/spec.html
kurasaya
質問者

お礼

ご助言&URLありがとうございました!

kurasaya
質問者

補足

京セラ、DDIに問い合わせてみましたが、「わかりかねます。。。」とのことでした。。。

  • shosin
  • ベストアンサー率33% (8/24)
回答No.1

サイズが大きいと受け取れなかったと思います。

kurasaya
質問者

お礼

ご助言ありがとうございました!

kurasaya
質問者

補足

Panasonicの時受け取れていたのと 同じサイズなので、問題ないと思うのですが。。。 (100×100以内の画像ファイルなんです。)

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