ＣＤ－ＲＯＭの傷

質問

メディア・プレイヤーを使っていますが、突然、うまく動かなくなりました。他に音楽関係のソフトをロードしたり、アンロードしたりしたので、それが影響したのかもしれません。ＣＤ－ＲＯＭに傷が入ったのかなとみると傷のように見えますが、深い傷には見えません。今まで聞けたものも聞けなくなったりして、見てみると傷になっているような気がします。ソフトが不調で傷が付くことがあるのでしょうか。これ以上、そのソフトを使って傷をつけたくありません。メディア・プレイヤーの修正ができるならば教えてください。メディア・プレイヤーはパソコンに最初から入っていたものなのでホームページ上でダウンロードして修正できれば一番いいと思います。誰か知っている人がいたら教えてください。

回答No.1

akubihime212

下記サイトで、最新版をダウンロードしてみてください。

参考URL：

http://www.microsoft.com/japan/windows/windowsmedia/download/

お礼

アンインストールしたソフトをまたインストールしましたら、メディア・プレイヤーが使えるようになりました。ありがとうございました。

補足

ありがとうございます。ダウンロードしましたが、コンポーネントのセットアップで「最新バージョンのＷｉｎｄｏｗｓ　Ｍｅｄｉａ　Ｐｌａｙｅｒとそのコンポーネントがインストールされています。現在のところ、より新しいバージョンはありません。」と表示されて次に進みません。アンインストールをしてからでないといけないのかと思いましたが、アプリケーションの追加と削除にはないですし、アンインストールができません。最初からＣＤ－ＲＯＭが傷が付いていると考える方がいいのか、ＣＤ－ＲＯＭを入れるたびに傷がつくのも嫌です。一曲めの最初の方だけ聞けて、あとは聞けなくなり、強制終了でもしないと終わりません。