realPayerからCDが取り出せない

質問

最近vistaを購入し、初めてwindowsを使っています。
realPLayerに空のCDを入れたら、出せなくなってしまいました。
最初realPlayerを使い、YouTubeを録画してみていたのですが、
昨日初めてwindows media playerに自分のCDを読み込ませようとしていたら、realPlayerが作動してしまいました。
それからrealPlayerを終了し、windows media playerには無事CDを読み込ませることができたのですが、
今朝realPyayerをあけてみると、CDを入れて録音するようにという指示が出たので、入れてみても録音は始らないので、取り出そうと「再生」メニューからCD/DｖDの取り出しをclickしても反応はなく、「マイ　ライブラリ」の中の「操作」で「取り出し」をclickしても反応せず、CD取り出し口を押しても出てきません。realPayerを終了しても、取り出せません。ずっと機械音がガーっとしているのですが、どなたか取り出し方を教えていただけませんでしょうか？よろしくお願いいたします。

回答No.1

anaguma99 · ベストアンサー

こういう場合は、PCを再起動して
Windowsが起動する前（PC起動直後の文字などが画面に出ているとき）
に取り出しスイッチを押すと取り出せる場合があります。

要はWindowsが誤認識しているので、
Windows起動前でドライブに電源が入っている状態で
操作するとういうことです。

お礼

おっしゃるように、再起動し、
取り出しスイッチを押してみたら、取り出せました。
本当に助かりました。ありがとうございました。