起動させても真っ暗orロゴ表示について

質問

最近、ノートを起動させても真っ暗のままのことがあります。
けれども、裏側のバッテリーのところを何度か外したりしたあとに起動させるとメーカーロゴが表示され、４つくらいの選択肢のいずれかを選んだあとにXPのロゴ表示までいくこともあります。
そして運がよければそのまま起動していつもどおり問題なく使えるようになるんですが、ロゴ表示のままずっと読み込んだ状態のまま前に進まなくなることも多くあります。
これって寿命ということでしょうか？バッテリーorHDの。
機種はTOSHIBA dynabook TX/960LS、もうすぐ購入して２年になります。

回答No.1

Stiltzkin · ベストアンサー

はじめまして。私もdynabookユーザーです。
「４つぐらいの選択肢」というのおそらく異常終了した次回の起動時に表示されるもので、セーフモードで起動するか通常起動するかなどをきいてくるものだと思います。これは、その前に強制的に電源を落としたか何かがだいたい原因になっている場合が多く、WindowsXPの仕様です（もちろんこの画面は出ない方がいいに決まってはいるのですが）。
さて、ディスプレイが真っ暗のままのことがあるとのことですが、バッテリーの場合はコンセントにつないだ状態で起動できるなら関係ないのではないかと思いますし、ハードディスクの故障であればBIOS画面（最初のメーカーロゴの表示）までは出て、その後エラーメッセージという動作になると思います。
画面が真っ暗のままになるというのは、一番可能性が高いのは液晶ディスプレイの故障かなと思います。ロゴ表示のまま先に進まないこともあるとのことですので、マザーボードの故障もあるかもしれません。いずれにせよ、簡単な消耗品交換ではすまない故障だと思いますので、メーカーに修理に出されるしかないように思います。

お礼

＞簡単な消耗品交換ではすまない故障

もしそうだとしたら、けっこう修理にも費用がかかりそうですねぇ(ーー;)
メーカーのほうに電話してみようと思います。

丁寧な解説含め、ありがとうございました！

回答No.2

koketa58

＞これって寿命ということでしょうか？バッテリーorHDの。
バッテリでもHDDでもなくパソコン本体の故障と思います。
つまり電源関係もしくは電源管理に何らかの不具合がある。

お礼

回答ありがとうございます。

そのへんについてメーカーに電話してみたいと思います。