Adobe Acorbat 8の不具合について教えてください

質問

Adobe Acrobat 8を開くと、

Adobe Acrobat 8.1は動作を停止しました
問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。
プログラムは閉じられ、解決策がある場合はWindowsから通知されます。

という画面が出て、操作できなくなってしまいました。
再インストールしても現象は変わらず、Reader 9でも同じ現象でした。
OSはVistaです。
これは職場のPCなのですが、この前日にファイルの共有の設定をするために、
ネットワークをいじっていました。ネットワークの設定をいじるまでは問題なく
使えていました。
このことが原因かと思い、ネットワークの設定を元に戻しても改善されませんでした。

とても困っています。解決方法をお教えください！

回答No.2

syou31

Adobe Acorbat 8　をまずアンインストールしてください。
（コントロールパネル→プログラムの追加と削除でAdobe Acrobat 8
及び同じソフトのバージョンがあれば、削除してください。
新しいソフトに統一された　Reader 9　をインストールします。

お礼

Acrobat 8をアンインストールし、Reader 9で試してみましたが
同じ状況でした。
とりあえずフリーのpdf作成・閲覧ソフトをインストールし、
しのぐことにしました。
ありがとうございました。

回答No.1

me-guru

全てのマシンでなるのですか？特定のマシンだけですか？
ＯＳからの再インストールが確実そうですが

http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?232709+002
がアドビサイトにありました。
かなり長文なのでがんばってみてください。

お礼

該当しそうな部分だけやってみましたが、ダメでした…
仕方ないのでフリーのpdf作成・閲覧ソフトをインストールし、
しのぐことにしました。
ありがとうございました。

補足

ネットワークの設定をいじった、特定のPCだけに
この現象が起こります。
サイト見ました。ちょっとめまいを覚えましたが
頑張ってみます。