パソコンの電源が突然落ちてしまいます。

質問

５ヵ月ほど前にDELLのInspiron1520を購入し使用しているのですが、最近使用中に突然電源が落ちてしまうことが多々あります。この質問の作成中にも１度落ちました。

またCraving Explorerなどを使用し、負荷がかかっているときに落ちる確率が高いように思います。

ちなみにスペックは
windows Vista home premium
core 2 duo T8300
4GB RAM
GeForce 8600M GT
です。

解決方法知ってましたら回答よろしくお願いします。

回答No.4

noname#109697 · ベストアンサー

＞最近使用中に突然電源が落ちてしまうことが多々あります。この質問の作成中にも１度落ちました。

ハードウエアの問題の様に思われますが...

ご使用の機種Inspiron 1520は、2008/07/14 にBIOSのアップデートプログラムが公開されている様ですが、BIOSバージョンが対象のバージョンと一致するのであれば、BIOSを更新する事で問題が解消される場合も有ります。

Dell Inspiron 1520 System BIOS↓
http://supportapj.dell.com/support/downloads/download.aspx?c=jp&l=ja&s=dhs&releaseid=R192439&SystemID=INS_PNT_PM_1520&servicetag=&os=WLH&osl=jp&deviceid=12915&devlib=0&typecnt=0&vercnt=6&catid=-1&impid=-1&formatcnt=1&libid=1&fileid=264345

その他のバージョン↓
http://supportapj.dell.com/support/downloads/previousversions.aspx?c=jp&l=ja&s=dhs&SystemID=INS_PNT_PM_1520&releaseid=R192439&vercnt=6&deviceid=12915&formatcnt=1&releasetype=BIOS&servicetag=&catid=-1&libid=1&impid=-1&osl=jp&os=WLH

しかし、アップデートは推奨もしくは任意となっていて、更新方法（インストール手順の説明）が英語表記で詳細なものでは無く、また、BIOSを更新するには知識が必要で危険も伴う為、BIOSのインストールおよび更新をした経験が無いのであれば、まずはDELLのサーポートに相談してみて下さい。

但し、他の問題も懸念され、BIOSを更新する事で新たな問題が発生する場合も有り、保障期間中の問題でも有りますから、素直に修理に出された方が賢明かと思います。

あくまで、参考としてのアドバイスです。

では...

お礼

回答ありがとうございます。

BIOSはよくわからないので修理ですかね。

回答No.5

noname#80074

自分は１５０１使用してますがやはり以前「負荷をかけると落ちる」症状になりました。
サポートに連絡したらなんだか色々やらされたような気がしますが（診断プログラム走らせろとか）スムーズに集荷、修理してもらいました。
しばらく手元にPCがなくなりますが修理してもらったほうがいいと思います。保証期間中ならなおさら。

ちなみにその時の原因はFANの故障でした。

お礼

回答ありがとうございます。

手元にPCがなくなるのはかなりキツイですが修理だします。

回答No.3

ameru2007

適当な回答者です。

保証期間中ならDELLに点検依頼してもらえばいいですよ＾＾

スペック的には全く余裕だし・・・
Craving Explorerってそんなに重くないし・・・
Cel2.4Gで使っても余裕があるよ（複数処理はしてないけど）

ビスタでも4G積んでれば問題ないでしょうし・・・

増設して問題不が起こったの？（ならメモリーかな）

熱暴走かレジストリーに問題あるか・・・物理的か論理的か

まぁ　先ずはリカバリーかな？

リカバリーして変わらないならDELLにもっていきましょう＾＾

お礼

回答ありがとうございます。

メモリの増設はしてません。

修理出してみます。

回答No.2

FoolsGoo

メモリが原因だと思うけど4GB全て購入時からならそのまま修理です

あなたが増設したのなら購入時の状態に戻して使ってみることです

お礼

回答ありがとうございます。

メモリは購入時のままです。

回答No.1

koketa58

＞５ヵ月ほど前にDELLのInspiron1520を購入し使用しているのですが
＞解決方法知ってましたら回答よろしくお願いします

無料保証期間内にとっとと修理に出しましょう。
あれこれ触ってDELLから「壊れたのユーザー側の問題」と言われると困りますよ。

お礼

回答ありがとうございます。

保証期間内なので修理出そうと思います。