このストリーミング映像が音声のみになってしまいます。

質問

THE QUIZ SHOWというドラマのネット配信版を見たいのですが、
http://www.ntv.co.jp/quizshow/movie.html
再生すると音声のみになってしまい、画面が真っ黒のままです。

ヘルプページなども見て、メディアプレーヤーを最新のものにしたり設定をかえてみたりしてみましたが、直りません。
こういう時は何を試してみれば良いでしょうか。

回答No.1

Hoyat · ベストアンサー

PCを変えて試してみるしかないです（それでPCなのか通信環境なのか原因が特定できる）。
と言うかこういう質問の時には必ずお使いのPCの詳細（メーカー・型番・スペック）や通信環境は書きましょう。

因みに推奨環境は
http://www.dai2ntv.jp/common/info/faq.html#5_1
ですが私のPC（Pen3 800Mhz/512MB/ATi Rage128PCI Vram16MB/光回線ですが無線LAN）でもコマオチですが一応見れます。
配信動画を視聴する場合は通信環境にも大きく左右されますのでこちらが原因と言う場合が多いです。

お礼

ありがとうございます。

XPのSPを当てたら解決しました。
以前SPを当てたらとたんに動作不安定になり避けていたのですが、仕方ないですね。どうもコンポーネントの更新にかかわっていたようなのですが・・・。

ちなみに自作PCで、詳しいスペックはとりあえずここでは省きますね。
通信はVDSLで、以前はこのPC、この通信環境でまったく問題なかったので、そこではないとは思っていました。
説明不足でお手数かけ失礼いたしました。