バックアップが止まってしまいます(´・ω・`；）

質問

お世話になります(´・ω・`)
　　最近ＰＣの調子が悪いので今のうちにバックアップをと思い
　　今日ヨドバシカメラでＤＶＤ＋Ｒ　ＤＬ2.4～８倍速片面2層８．５　ＧＢ（データー用）というディスク（三菱製）を買って来て
　　さきほどからバックアップしてるのですが・・
　　どうも途中で止まってしまうんです(´・ω・`；）

　　常駐させているノートン３６０ｏｎｌｉｎｅのバックアップ機能を使ってのバックアップなんですが
　　一枚目さらのディスクをいれてバックアップしていますの表示が出て進行していくんですが、
　　バックアップしたファイル４２９４（格納先Ｅ）というところで止まってしまい、
　　ＣＤトレイがオープンして画面には【ディスクが損傷しているか不完全です。確認して再び試してください。
　　空で未使用のＣＤ/ＤＶＤをドライブに挿入してからＯＫをクリックします】と表示されてしまいます(´・ω・`；)

　　で新しいディスクをセットして入れてみるんですが
　ボリュームの調査中という表示があって１％～１００％と推移して行ったあとまた
【ディスクが破損しているか不完全～～云々】の言葉が再表示されてしまいます(´・ω・`；）

　買ってきたディスクは上記のものでもちろん新品です。
　ＰＣのドライブも片面２層２．４～８倍には対応しているとはおもう　んですが(´・ω・`；）・・
　ちなみにＰＣ本体は富士通ディスクトップ　ＬＸ９０ＬＮです。

　再度はじめからバックアップしなおしても
　同じ状態になってしまいます。
　これはどこがおかしいのでしょう？(´・ω・`；)？
　お詳しい方どうかご教授くださいm(_ _)m よろしくお願い致します。

回答No.1

hosohoso13 · ベストアンサー

ご使用のLX90LNはカスタムモデル？とHPに書いてありますが、標準ではDVD+R(2層)の書き込み機能は付いているようですね。

DVDの読み込みは問題ないですか？映画のDVDなど見れますか？

まず、原因の切り分けから行ったほうがよさそうですね。
・DVD+Rディスクを入れてOSの機能を使って写真などを書き込んでみる。
・安いDVD-Rを買ってきて書き込んでみる。
・CD-Rに書き込んでみる。

特にDVD-R(DL)の書き込みも問題無いならNorton360の相性が悪いかバグではないでしょうか？
別のバックアップソフトを使って試してみてもいいかもしれませんね。

せっかく金払ってNorton使ってるんですからSymantecにサポしてもらってもいいかもしれません。

お礼

ご回答どうもありがとうございます。
ＤＶＤとかは普通に見れますので、あれから±ＲＷを使って再度バックアップに挑戦したのですが、それでも同じ症状がでましたので
結局ノートンを１度削除して、インストールし直してから±ＲＷでバックアップしたらバックアップできました(´・ω・`)
　パソコンは難しいですね(´・ω・`；）
　わざわざどうもありがとうございましたm(_ _)m

回答No.3

violet430

ノートン３６０ｏｎｌｉｎｅのバックアップ機能が、２層メディアに対応しているのか調べた方が良いですよ。
それよりも、１層のメディアを買ってきた方が早いと思います。

お礼

結局普通の±ＲＷで焼くことができました。
　　　どうやらノートンが上手く機能してなかったようです(´・ω・`)
　　　どうもありがとうございましたm(_ _)m

回答No.2

noname#67431

DVD±R/RWに対応しているとはあるけどDLに対応しているとは書いていないのが気になるところですが・・・
http://www.symantecstore.jp/products/package/n360.asp

あとは他の回答者さんの回答まちです。

お礼

ご回答どうもありがとうございましたm(_ _)m