xbox360『Messengerに接続できません』とは何ですか？

質問

Xbox360をオンラインでつないでいます。

電源を入れた後、『Xbox　Liveに接続しました』とメッセージが出て、しばらくすると『Messengerに接続できません』とメッセージが出てきます。

コレって何でしょうか？

回答No.1

noname#244945 · ベストアンサー

Xbox 360 は昨年のアップデートで、Xbox LIVE アカウントと Windows Live Messenger とテキストチャットができるようになりましたが、Windows Live Messenger とテキストチャットを行うために、Xbox LIVE のゲーマータグに、自分が普段パソコンやケータイなどで使っている Windows Live ID を設定することができるようになっています。

ご質問の内容は、恐らく以前設定された Windows Live ID が無効あるいは削除されてしまっている、またはパスワードが変更されているのではないでしょうか？
確認する方法は、Xbox 360 から Xbox LIVE にサインインし、Xbox LIVE の画面で左上のゲーマーカードをクリックするとメニューが表示されると思うので、そこで「アカウントの設定」をクリックしてみてください。さらにメニューが表示されて、Windows Live ID の設定ができる画面が表示されますので、ここで正しい (有効な) Windows Live ID を確認し、必要であれば正しい Windows Live ID に修正するか、または正しいパスワードを入力できます。

もしそれでもご質問のメッセージが表示され続けるようであれば、Xbox 360 のサポートにお問い合わせされることをお勧めします。テクニカルサポートのフォーラムへのリンクと、サポートのページへのリンクを参考URLに記載しておきましたので、参照してみてください。

参考URL：

http://forums.xbox.com/default.aspx?ForumGroupID=22, http://www.xbox.com/ja-JP/support/