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プロダクトキーが分からない
古いデスクトップのPC(XP)なんですが、リカバリーをしなくてはいけない状況になってしまいました。 リカバリーCDはあったもののプロダクトキーが分からず何も手を付けられません。 過去ログでAIDA32というフリーソフトを見つけてラッキーと思ったのもつかの間、リンク先でダウンロードできない状態になっていました。 解決方法を知っている方がいたら教えてください。
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- 有田 賢治(@ARIKEN43)
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kai93408さん 今日は! 回答の返事有難う御座います。 時間的余裕が無いとの事で、ソーテクのHPを見ましたら有りましたよ 購入時メーカーに、登録していますね! Windows XPsp2のPC関連情報↓ http://support.sotec.jp/windows/xp/sp2_pc.asp このページを開き、PC関連情報・XPsp2について・入手方法をよく読んで下さい。 XPsp2の入手方法↓ http://support.sotec.jp/windows/xp/sp2_get.asp ダウンロード・CDの両方が選べるとの事です。 テクニカルサポート電話番号↓ http://support.sotec.jp/service/tech/ 但し有償に成りますし、古い機種ですとスポットサービスに成るかも知れません。 またドライバー関係も、ダウンロード出来るそうです。 兎も角電話をして、現状に状態を伝え相談されるのが1番早そうです。 この際メーカーのサポートを多いに利用しましょう。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
リカバリするときにプロダクトキー入力が必要なパソコンと言うことですか? メーカ名とか型番を書いてくれたら分かりやすかったのですが。
お礼
現物が手元にないのでハッキリ分かりませんが、2001年春モデルのSOTECのデスクトップです。(・・・のはず)
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15537/29856)
>プロダクトキーが分からないPCは立ち上がらない状況 厳しいですね… http://www.h5.dion.ne.jp/~afuruta/scankeylx/scankeylx.htm#qa_source 見たいなツールを使えば見つけ出すことも可能かも知れませんが敷居は高いです… >正常なPCにリカバリーCDを入れて表示させる方法はないですか? ANo.4の方が書かれていますがNECや富士通と言ったメーカー製PCであれば通常XPプリインストールモデルの場合、リカバリする際にプロダクトキーを入力する必要はないと思いますが…
お礼
はい、敷居は高そうだったので断念しました(汗 >リカバリする際にプロダクトキーを入力する必要はないと思いますが… プロダクトキーは必要ないんですか? とりあえずリカバリーをしてみます。
- 有田 賢治(@ARIKEN43)
- ベストアンサー率50% (563/1116)
kai93408さん 今日は! no1さんの回答通り、マイクロソフトのカスタマセンターに電話して相談して下さい。 TEL 0120-41-6755 ガイダンスNoは、1か3です。 カスタマセンターurl↓ http://www.microsoft.com/japan/customer/info/phone.aspx プロダクトキーは、リカバリーCDと同様に大事なものですから必ずCDケースに貼り付けて置きましょう。
お礼
みなさんから沢山の方法を教えていただきありがとうございました。 書き忘れましたが、この文章は他のPCで打っています。 プロダクトキーが分からないPCは立ち上がらない状況なので、レジストリからもフリーソフトを使ったとしても今のPCのしか表示されないです。 このPCは実家のもので、来週頭には県外に戻らなくてはなりません。 家にはPCをリカバリーできる人間がいないのでマイクロソフトから送ってもらうのには時間が足りなく困っていた次第です。 正常なPCにリカバリーCDを入れて表示させる方法はないですか? 何度もすみませんがよろしくお願いします。
- gon987
- ベストアンサー率16% (53/312)
>マイクロソフトに連絡すれば1週間ほどで新しいCD(プロダクトキー付き)が送られてきます。お金は掛かりません。 メーカ製にインストールされているOEM版のサポートはMSではなくて 各メーカ側になります。 質問者のPCのどこかにシールではってない? それとメーカ製のリカバリディスクの場合プロダクトキー入力が不要に なっているのもあるけど 質問者のマシンについていたリカバリに関する部分のマニュアルを読みましょう。
- kona4Q
- ベストアンサー率45% (731/1600)
ソフトをダウンロード出来ない状態でしょうか。 レジストリを開いて、表示させます。 スタート→ファイル名を指定して実行→ regedit 入力→レジストリ・エディタが起動します。 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion 右側画面「Productid」のデータにプロダクトキー(id)が有ります。 メモして、レジストリ・エディタを閉じてから、PCを再起動します。
- koko88okok
- ベストアンサー率58% (3839/6543)
下記URLのページをご参考に・・・ 「Windowsのプロダクトキーを表示する」 http://www.itmedia.co.jp/bizid/articles/0706/25/news052.html
- ousa
- ベストアンサー率26% (121/449)
マイクロソフトに連絡すれば1週間ほどで新しいCD(プロダクトキー付き)が送られてきます。お金は掛かりません。 あたらしいCDが届いたら古いCDは送り返します。
お礼
今回のPCの立ち上げに関しての質問をした訳ですが、古いPCだったので新しいPCを買い換えるという話で落ち着きました。 支離滅裂な事を言ってすみませんでした。 お手数お掛けしました。