NEC L （LaVie） ノートPC リコール対象か！？

質問

NEC　LaVieシリーズ（ノートPC）を使用しています。

http://121ware.com/navigate/support/lvl/

↑このリコールの情報は得ていたのですが、あまり気にせず使用していました。
２～３日前より開いたり、液晶の角度を変えるために少し触っただけで異音がするようになりました。
先ほど気付いたのですが、液晶と本体の繋ぎ目部分が割れていました。

すぐに触る気にもなれず、
確認しようにもPC全体の向きを変えるだけでも怖かったなどで
気を落ち着かせてからよく見てみると
割れるのは割れていたのですが、
その前に割れている周辺のカバー？
CPUの熱を逃がすところが近く、そのあたりから繋ぎ目辺りまでの変形が見受けられました。

リコールがあったのが６月。
思えば、その頃から「ん？どこかで何か燃えている？・・・気のせいかな？」ということもあったり、
今も充電ランプが光ったと思ったら、１分もしない間に消えています。

繋ぎ目が割れてから、６月頃より常にあったPC本体左側（割れたほうです）の異常な熱さがなくなりました。
（今日はとても涼しいのでそれが関係しているのかもしれません）

電源ランプが消える・液晶が映らないなどということはなかったと思います。
（いつも見ているわけではないので）

上記URLの記載に
＞左側の液晶ディスプレイ取り付け部の内側からわずかな異臭や煙が発生する場合があります
とあります。
長くなりましたが、
これはリコールに該当していると判断してもよいのでしょうか？

回答No.2

noname#145685

リコールに該当していると判断してもよいでしょう。
もし無理でも修理は相談すれば安く修理してもらえるはずです。

お礼

ありがとうございます。
該当になるのでしょうか、なってほしいですが＾＾；
どちらにしても問題は修理期間がどのくらいになるかですね。
ありがとうございました。

補足

やっと電話が繋がり、現状を話してみたら対象になるようです。
最短１４日間の修理期間を要するようで、
本体・バッテリー・ACアダプター・コードの４つを送ると言われました。
割れていることも言いましたが、あくまでも
「異臭・変形ですね」と強調していました。
すべてが対象になるのかは状態を見てからということになりそうです。

保証書を探すためにPCの裏側へ立つことで異臭が今でもしていることが確認されました。
電源ランプの消灯・液晶画面の消灯などは認識する限り確認していませんが、このようなケースもある得るということでここに記しておきます。

回答No.1

ameru2007

とりあえずNECに相談でしょ＾＾；

お礼

ありがとうございます。
ですよね＾＾；
明日になってからNECに電話しようとは思っています。
その前に「どうなの？」と思って質問しました。
ありがとうございました。

補足

この場をお借りして、前後しますが参考になればと結果を。
結果的にリコール対象となりました。
ネット上では、現在修理期間10日間（最低期間）と記されていますが、
私の場合１４日間の修理期間をなりました。
なお、「配線のみの交換」と記されていましたが、
ヒジン部の不具合を確認。
またCDを読み込まないことがある。
内蔵モデムを認識しない。
ファンから異音がすることを確認。
以上の診断内容となり、
ヒジン部不具合部品、DVDマルチドライブ、モデムボード、ファン、LCDケーブルの交換。
をされ戻ってきました。
すべてにおいて無料でした。

ただ、PC蓋（液晶画面背面）には全く傷がなかったにもかかわらず、
大きな掻き傷が数箇所（軽く数えて１４箇所）がある状態で戻ってきています。

交換ということに関して、新品ではない部品（動作確認済みの中古）を適用されているのか？
という疑問を残すことになりました。

傷に関しては、修理中に着いたものかも知れませんし、ほかのものを間違えて備え付けられたのかもしれないと思っています。

以上が結果報告になります。
皆さんありがとうございました。