東芝ノートdynabookのタッチパネル
今、使用している２，３年前に買ったノートパソコンについて質問です。よろしくお願いいたします。
大型電気店で買った時、パソコンはこのメーカーのが一番いいと推薦されました。確かにそれまで使ったことのある他のメーカーに比べると使い勝手はいいと思います。ちょうどシーズンの変わり目で安くなっていたのでラッキーという感じでした。
ただ、本体タッチパネルが異常に反応するのです。私は周辺機器としてマウスを使うのが好きでないのでタッチパネルを使いたいのですが、ブラインドタッチをすると突然、打っているカーソルがあらぬ場所へ移動し、そこから入力されてしまい、文章がぐちゃぐちゃになってしまうことがしょっちゅうあります。
たぶん打っている最中に掌か指がパネルに触れてしまい、それに反応して勝手に入力位置が変わってしまうようです。
また、ゴミが付くとカーソルが全く動かなくなる時があります。そういう時は掌でパネル全体をぬぐうようにゴミを取り除きます（見えないくらいのゴミなのです）。何度かそれをやると元に戻ります。
最初は我慢して使っていましたが、必死で打っているときにカーソル位置が勝手に動いてしまうとかなりムッとします。作業効率もかなり悪いです（良いパソコンのはずなのに。。。）。
これはこのパソコンの個体の問題なのか、製品の特徴なのか、詳しい方、教えてください。東芝のコールセンターには相談していません（相談してもあんまり分かってもらえないような気がします）。
すみませんが、よろしくお願いいたします。
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お礼
ありがとうございます。