画像がパソコンに読み込めません

質問

CanonIXY　CEGITAL60を使い、パソコンへの転送は付属のZoomBrowser EXを使っています。
先日、何枚か撮り一度PCへ転送し（きちんとできました。）その後、同じ日に動画と１枚写真を撮りました。
それが転送できません。接続するとZoomBrowser EXが起動するのですが、一瞬先に撮った動画の最初の部分だけ出て一瞬で消えます。そのうちZoomBrowser EXも自動的に終了してしまいます。デジカメの方は点滅したままです。

電池切れということもありません。ZoomBrowser EX含むすべてのCanonのソフトをアンインストールして再度インストールし直したのですがダメでした。
動画が問題なのでしょうか？でも静止画も転送できないのです。
仕事で使いたいのでとても困っています。

回答No.1

tokpy · ベストアンサー

メモリカードのエラーかもしれません。いったん，デジカメでメモリカードをフォーマットしてください。（当然ですが，フォーマットするとデータが消えてしまいます。データを救い出したい場合は，何らかの復旧ソフトを試してみることをオススメします）

SDカードなどに使われているフラッシュメモリはエラーが起こりやすいメディア（いつエラーが発生してもおかしくないメディア）です。ファイルシステム（ファイルデータの並び方を記録してある部分）にエラーが発生すると，正常に書き込めなかったり読み出せなかったりします。

最近はMLCタイプのフラッシュメモリが増えているそうです。つまり，1つのメモリセルに2ビット以上記録するようになっていますが，安価に大容量にできる反面，確率的にエラーは起こりやすくなっているようです。

また，フラッシュメモリには書き換え寿命があるため，メモリの同じところばかりが使われないように工夫されたファイルシステムを採用しています。つまり，ファイルを削除後に新しいファイルを書き込んだ場合，まだ使われていない部分のメモリを優先して使うようになっています。そのため，ファイルの削除と追加を繰り返すような使い方（気に入らない写真は撮影後すぐに消してしまうような使い方が該当します）をしていると，ファイルシステムが複雑になる（ファイルの並び方が複雑になる）ため，読めなくなる場合があります。トラブルを減らすためにも，メンドウでもその場で写真を消すのではなく，PCに転送後にPC上で消すようにした方が良いと思います。また，フォーマットするとファイルシステムもリセットされますので，たまにフォーマットした方がいいようです。

お礼

早速ありがとうございます！もしやと思って買ったときについていた16Mのメモリーカードを使って試したところ、それはきちんと転送できました。
メモリーカードのエラーのようです。
ただフォーマットしてしまうとデータが消えてしまうのですよね？
でも仕方ないですね・・・・・。
フォーマットの仕方も今のところわからないので調べてからやってみるか仕事のために新しいものを購入した方がいいかもしれませんね。

そのほか細かく教えていただき本当に感謝です。

回答No.2

tokpy

#1です。補足します。

> ただフォーマットしてしまうとデータが消えてしまうのですよね？
> でも仕方ないですね・・・・・。

最近は1GBのSDカードでも安いのは\1000以内で買えますから、買っても良いと思います。一度エラーの起こったメモリカードは、またエラーが起こる可能性は高くなります。

エラーの起こったメモリカードは復旧ソフトを使うと100％は無理でも救い出すことができます。ただ、どの程度救い出せるかはエラーの発生状況などによって決まるため、やってみないとわかりません。
復旧ソフトの基本的なアルゴリズム（考え方）はどのソフトも同じです。ただ、ソフトによって工夫されている部分が違うと思われるので、あるソフトで復旧できても別のソフトだとだめだという可能性もありえますが、個人的には安いソフトで良いと思います（値段の高いソフトが優秀だという保証はないと思います）。この辺の判断はご自分でお願いいたします。

やり方は、
(1)デジカメとPCをつないで復旧ソフトを試す。
(2)デジカメがSDカードを認識できないなど、復旧ソフトを使えない場合は、いったんデジカメでフォーマットしてから復旧ソフトを試します。ただし、これは最終手段にしてください。
いったんフォーマットするのは、デジカメで認識できるようにするためです。また、フォーマットしても復旧できるのは、フォーマット自体は本で例えると目次を消しているだけでデータ自体は残った状態であるからです。機種によってはフォーマット時にデータを完全に消してしまうものもあるかもしれません。その場合はフォーマットすると救出不能になります。また、メモリカードのエラーの状態によってはどんなにがんばっても救出不能な場合もあります。

お礼

何度もありがとうございました。

あのあとCanonのサービスセンターと長々とやりとりをしましたがまったくダメで、結局おっしゃるとおりメモリーカードの不良が原因でした。
考えてみたら同じカードをもう３年近く使っていたことになります。

それでどうしても２４日に使いたかったため仕方なく先にフォーマットしてしまいました。
動画の１つだけが欲しかったので直接マイコンピューターから取り出して、メディアプレイヤーで見ようとしたのですがエラーでダメでした。

いつまでたってもパソコン音痴で恥ずかしいです。
ご回答本当に感謝します。