712JPを店で頼んで・・・

質問

712JP　Gateway　を
PCのリカバリーした結果　起動しなくなり　
多分リカバリーCDの劣化が原因かと・・・
そのため一度PCショップで直してもらったのですが
多分再インストール等　そうした場合　
712JP　GatewayのリカバリーCDを取り寄せた場合
このリカバリーCDは使えるのでしょうか？

回答No.2

violet430 · ベストアンサー

リカバリCDが壊れていなくて、ハードウェアに問題がなければ使えるはずです。

>たしか　window等を再インストールしたと聞きましたが
再インストールだと大丈夫ですかね？

再インストールと言ってもいろいろなやり方があります。
具体的に何をしたのか？ドライバはどうしたのか？
など詳しく確認しないと駄目ですよ。

お礼

一度詳しく聞いてきます＾＾；
また聞いた情報を元に質問させていただきます。

回答No.1

logner

＞そのため一度PCショップで直してもらったのですが
とありますがショップの人にどのような方法で直したのか説明はうけてないのですか？
お店で用意したリカバリCDを使用して直っているのであれば新しいリカバリCDを購入すれば大丈夫かと思いますが。

リカバリCDなのか、HDDなのか、その他の原因によるものなのかわかりませんがどこをどのようにして直したのかは確認するべきです。

お礼

たしか　window等を再インストールしたと聞きましたが
再インストールだと大丈夫ですかね？