ZCｆｇSvc.exeってなんですか？（CPU使用率が100%になるんです）

質問

先日も相談させていただき、メモリを増設してよくなるかと思っていたら駄目でした・・・。（QNo.4090081）
こちらで検索したときにCPU使用率100%というのを見て、自分のもそうだと気づきました・・・。
タスクマネージャでみるとZCｆｇSvc.exeの使用率が高いのですが、どうした低くできるのか知りたいです。

回答No.3

PECSOSO · ベストアンサー

参考リンクにて簡単なZCfgSvc.exeについての説明があります。
ノートン３６０を導入されているようですが削除してみて導入前の軽さ？を体感してみたことは、ありますでしょうか？
まず、比較してみてください。

そうして体感できるようでしたら、今後は、以下の対策となるのではないでしょうか。
１）ノートンを止めて違う軽いアンチウイルスのソフトに換えてCPUの負荷を減らす。
２）メモリを増設してCPUの作業場を広くしてあげる。（実施済み？）

ソフト間の相性というものは、確かにありますので
３）ワイヤレスLANのドライバを更新してみる。
４）PCメーカにネットワーク関連の修正パッチがないか確認し、適用してみる。

私の経験では、PCメーカが独自に作った、ワイヤレスLANの接続先切替のソフトとアンチウイルスのソフトが喧嘩してって場合もありました。
これらをアンインストールしてWindowsの機能を使ってうまくいきましたがアンチウイルスのソフトをその後、別のモノに換えました。

また、下記についてですが
＞電源を切る際、「ZCfgSvc.exeが応答していていません」と出てすぐに終了できないです

根本的な解決ではありませんがWindowsのレジストリ操作でソフトの無応答時の強制終了をさせて、強引に終了させる手もあります。慎重に操作してください。
一応、参考を貼っておきます。

いずれにしろ、私なら別のアンチウイルスのソフトの換えます。

お礼

ワイヤレスLANのドライバを更新し、タスクマネージャのプロセスで、ZCｆｇSvc.exeを終了させたら使用率が下がりました。ドライバの更新をしていなかったのが原因だったのでしょうか・・・。
再起動後もちゃんと下がったままでいます。
アップデートナビ任せで、自分で更新なんてしていなかったのでこれからは気をつけようと思います。
このままノートンを使い、更新のときにまた考えようと思います。
回答ありがとうございました。

補足

メモリの増設は実施済みです。
ワイヤレスLANのドライバの更新もしてみました。
ノートンをほかのものにかえるのは・・、正直不安があります。
でもノートン３６０のバージョンアップをしてから、いろいろと不具合が出てきているような気もします。。。
３６０にしたときは何も無かったのですが、2.0にバージョンアップをしてからなんですよね・・・。
３６０に変えてからまだそんなにたっていなくて、今確認したら期限は213日もあります。ちょっともったいないような・・・。でもそんなことも言ってられないのかな。
ほかのものをちょっと使ってまたすぐに戻したりできるんでしょうか？？

回答No.7

violet430

> ほかのものをちょっと使ってまたすぐに戻したりできるんでしょうか？

ネットPCガードなら月額払いなので短期利用には良いかもですよ。もちろん、使い続けても良いですが。
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お礼

とりあえず解決しました。
セキュリティに関しての情報ありがとうございました。
プロバイダがほかのところでも使えるのは魅力的ですね。
安いし、次回更新時に検討してみたいです。
ありがとうございました。

回答No.6

kentan384

ANo.5です。

ＡＮＯ.1間違いでしたＡＮＯ.2です。
大変失礼いたしました。申し訳ございません。

回答No.5

kentan384

ＡＮＯ.1です。

解決策になっていないというのは、レジストリを変更するからです。
リスクが伴います。

CPU使用率100%維持、最悪操作不能になります。

取説さえしっかり読めば、誰でもリカバリーできます。

他の方の回答を実施して、解決できないようなら、トライしてください。

バックアップとって、設定に必要な書類など用意して、準備を怠らずに

無事、解決されること祈っています。

お礼

ワイヤレスLANのドライバを更新し、タスクマネージャのプロセスで、ZCｆｇSvc.exeを終了させたら使用率が下がりました。
再起動後もちゃんと下がったままでいます。
一応は解決しように思えます。
ただまた不具合が出てきたときには、リカバリ覚悟してやり方や注意点を勉強しておこうと思います。
二度の回答ありがとうございました。

回答No.4

PECSOSO

参考貼るのわすれてました。
ごめんなさい。

参考URL：

http://process.a-windows.com/database/zcfgsvc.html,http://www.geocities.jp/elcesca/XPforLowSpec/4.html

回答No.2

kentan384

http://okwave.jp/qa2160160.html

解決策になっていません。

英語ページでは、ウィルススキャンするように促しています。

CPU使用率100%維持しているのでしょうか。

なれば、非常にまずい状態です。

ページングファィルが断片化して（通常のデフラグでは、最適化できません。）ＰＣが重くなる一方です。

本当は、リカバリーしたいところです。

お礼

ANo.5のほうでまとめてお礼させていただきました。

補足

１００％維持しています・・・。
どのようにまずい状況なのでしょうか？
リカバリはしたことがないのですが、取説など見ながらできるものでしょうか？？
解決策になっていないとのことですが、こちらの窓の手試す価値はありですか？

回答No.1

snoopy_na

こちら参照。
http://process.a-windows.com/database/zcfgsvc.html
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q108778000

お礼

参考になるリンクありがとうございました。
検索かけてもなかなか出てこなかったので・・・。