パソコンの画面が真っ暗です。

質問

ある日、パソコンを使っていたら画面が真っ暗になり、それ以降電源を入れても画面が真っ暗で何も映りません。
パソコンの裏にある充電池？を外して、しばらくしてからはめたりしましたが、変わりません。

もうこれは故障でしょうか？
修理代は高いですか？
どなたか分かる方教えて下さい。
よろしくお願いします。

回答No.5

kentan384 · ベストアンサー

電源入れてみてください。通常でPCが使える時間より少し長く待ってみてください。
そこからキーボードでメニューキー(ウインドウズマークのついたキー)
を入力・Uキーを２度入力、通常でしたらこれでPCのシャットダウンができます。シャットダウンができたら(PCの音で判別してください。)モニタの故障、できなければ、本体の故障と考えていいでしょう。

お礼

やってみましたが、シャットダウン出来ず真っ暗なままです。
電源を落とすのも、しばらく起動ボタンを押さなきゃ消えない状態です。
本体の問題ですね。
修理代高そうですね。
ありがとうございました。

回答No.4

O-Sunfish

説明を読んで、ノートPCだと判断して書いています。違う場合は回答お願いします。
＞パソコンの裏にある充電池？を外して、しばらくしてからはめたりしました　→ノートパソコンのバッテリーということですか？
＞電源を入れても画面が真っ暗　→ファンなどの回転音はしますか？
しないのであれば、電源に問題があります。

まず、考えられるのは、充電がされていない等の電源のエラーか、液晶のエラーか、本体のエラーです。
バッテリーをはめなおしだけでは改善することはないと思います。
まず、バッテリーの充電は行っていますか？
もしくは、AC電源のコンセントはつながっていますでしょうか。
もし、AC電源をつないでいない状態で、電源が入らないというのであれば、まず、試しにつないで起動するか確認してください。
その上で、しばらく待って、バッテリの充電状況を確認してください。
下に電池のようなマークがありますので、これがたまっている＝充電されている状態です。
もし充電されないようであれば、バッテリ、もしくはバッテリ端子の故障です。バッテリ買い替えを行い、それでも充電されないならば端子の修理が必要となります。
電源以外の場合は、メーカーに修理を頼んだほうがいいと思います。
個人で解体するとメーカー保障外になってしまい、結局修理すら出来ない場合がありますので。

お礼

回答ありがとうございます。
ノートパソコンのバッテリーです。。
アダプターをつないで本体に充電はしています。
ファンが回る音も起動する音もしませんので、本体の問題かもしれませんね。
お店に持っていこうと思います。
ありがとうございました。

回答No.3

bobo_0827

多分使われているパソコンはノートパソコンのようですが、電源スウィッチをいれたらハードディスクが回る音がしますか?
電源スウィッチをいれても何も変化がなければバッテリーなどの電源関係の不具合かと思います。
原因が不明だと修理代については解らないと思います。
近くにPC DEPOTがあったら、そこにパソコンを持ち込めば修理部門がありますので相談できると思います。
http://www.pcdepot.co.jp/shop/index.html

お礼

お店調べて持っていきたいと思います。
ありがとうございました。

回答No.2

hirokyono

バックライトが切れた可能性があります。
実際動作しているのに、何も写らないと、故障か判断できませんね。
マウスを動かしてランプがチカチカするとか、音がするとか・・・
一番いいのは、外部ディスプレイがあれば、そちらにつないでみることです。もちろん、外部接続のための設定がありますが、それが、画面が写らないとできないですよね。
立ち上げ時に手動立ち上げ（電源ＯＮ直後からＦ２、ｅｓｃ、ＤＥＬをしつこく押す：パソコンによって押すキーが違う）してください。

お礼

WindowsXPを使っていますが、色々試してみましたが変化ありません。。
ディスクを開けるボタンを押しても開かないし、音もしないし。
お店に持っていきたいと思います。
ありがとうございました。

回答No.1

zorro

故障です。メーカーに修理見積もりを依頼してください。故障箇所によってはそれほど高くはつきません。