word文書が開けない

質問

困っています。ワードで作った文書を開こうとすると，有効なwin32アプリケーションではありませんの表示が出て開くことはできません。ワードのソフトからは開くことはでき，印刷もできるし，新しく文書を追加しても保存も効きます。ただし文字の色を変えたはずなのにカラーになりません。ためしに絵を入れて印刷してみましたが，黒の濃淡で印刷になりました。これから年賀状の季節，何もいじってはいないのですが，どこが悪いのか教えてください。

回答No.1

izumokun

おそらくですが、何らかの原因でレジストリが壊れ、ワードとＯＳのファイルの関連性が断ち切れていると思います。

　したがって対処方法ですが、ワードを一旦削除して、再インストールするか、「システムの復元」を使うか、の二つだと思います。

　なお、「システムの復元」を使うと、設定した復元ポイントの時点にすべてが戻るので、本当にその時点まで戻してよいのか、よく考えて実行してください。

お礼

いろいろ考えていただきありがとうございました。私もあちこち調べて見ましたがよくわかりませんでした。色が出なかったのはプリンターの設定が変わっていたためとわかりました。ワードの文書の方はプロパティを開いたらプログラムがワードでないものに変わっていました。一つ文書をワードに設定しなおしたら，全ての文書も切り替わったみたいです。狐につままれたみたいで，ご配慮いただきありがとうございました。パソコン初心者にとってはまだまだわからないことばかりです。これからもよろしくお願いします。