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PHS電話機、ネットワークが利用できません
ウィルコムのPHSを利用しています。(AH-K3001V) 3日前、昼前にメールを送信しようとしたところ、メール画面を開く事ができず、(開こうとすると待ちうけ画面に戻ってしまう)何度かトライしているうちに「システムの設定を更新しています。30秒ほどお待ちください。」というメッセージが出たまま、何も操作できなくなりました。 ちなみに電話をかけてみると、 「おかけになった電話は、相手先の通信機器の電源が入っていないか、通話のできない状態にあるため、尾つなぎする事ができません。」とメッセージが流れます。 電源も切る事ができず、ウィルコムのサービスセンターに電話しました。 指示されたように電池パックを外し、また取り付けるましたが改善されず。 「メーカーの相談窓口に電話するか修理に出して」と言われました。 メーカーに電話すると 「正常なメッセージではない。修理もできるが、(2年以上使っているし)機種変更をお勧めする」 と言われました。 早速ウィルコムショップにて機種変更の申込をし、昨日新しい電話機(WX320T)が届きました。 「26日の夜中の2時を過ぎれば使えるようになる」 との事で今朝、オンラインサインアップをしようとしたら、 「ネットワークが利用できません」のメッセージが。 電話をかけることもできません。また、電話を受ける事もできません。 電話をすると、やはり「おつなぎ出来ません」のメッセージが流れます。 どうしたら普通に使えるようになるでしょうか? とても困っています。
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- w6_6w
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回答No.2
noname#202168
回答No.1
お礼
メニュー→0で電話番号が表示されませんでした。 もう絶対に登録ミスだと思ったのですが、一度電源を切り、再度入れたら表示されました。 その後は順調にセットアップできました。 回答ありがとうございました。