Adobe Reader 8.1.2をダウンロードしようとすると、CPU使用率が100％になってしまう。

質問

WindowsXP使用です。
Adobe Reader 8.1.2をダウンロードしようとすると、CPU使用率が100％になってしまい、何度やってもダウンロードができません。
どなたか対処法をご存知の方がいらっしゃいましたら教えてください。
よろしくお願いします。

回答No.4

FMVNB50GJ

一時ファイルの削除ですか。
インターネットオプション見てください。

http://www.higaitaisaku.com/atfcleaner.html
これはソフトによる削除。

CPU使用率が100％で検索してはどうかな。
何かヒントがあるかもしれない。
100パーセントになっているときにタクスマネージャでIEが100パーセント近くになっていることですよね。

間違いなくダウンロードができないことですよね。それが不思議でならない。

ためしに、fire foxでやってみたら。
http://www.mozilla-japan.org/products/firefox/

回答No.3

FMVNB50GJ

対処法ではないけど、
通常ダウンロードできるものができないから原因を求めるとして、

ウイルスセキュリティを一時的に無効にしてできるかどうかやってみては。
でもこれあまりいい方法ではない。
それでもだめなら、IEの不具合か。

たとえば、IEのインターネット一時ファイルの削除とかやってみるとか。

それくらいしか思いつかないね。
ほかのソフトのダウンロードは問題ないのかな？

ちなみに、マイクロソフトのアップデート、それ手動でできますか。

補足

教えていただいたように、ウイルスセキュリティを無効にしてやってみましたが、やはりCPU使用率100％になってしまいました。

ほかのソフトのダウンロードは現在のところ問題ありませんし、MSアップデートも問題なくできます。

１つ教えていただきたいのですが、IEの一時ファイルの削除とは、どのように行うものなのでしょうか？
試してみたいので、やり方を教えていただければと思います。
よろしくお願いします。

回答No.2

henbonjin

Adobe Readerの代わりにFoxit PDF Readerを使っては如何でしょうか？
Adobe Readerより動作が軽くて良いと思いますが？

http://download.forest.impress.co.jp/pub/win/f/foxitreader/foxitreader_setup.exe

日本語は、languageでjapaneseを選択するとDLされ[done]でインストールされます。

補足

回答ありがとうございます。

今見たいファイルを見るにはAdobeが必要なので、残念ながらFoxitでは対応できないものと思われます。

回答No.1

FMVNB50GJ

http://www.adobe.com/jp/products/acrobat/readstep2.html
できない？

インストールできないのではないと思うけど、ほかのソフトのダウンロードは別に問題なしかな。

ファイアーウォール、ウイルス対策ソフトのほうは何を入れているのでしょうか。

補足

ウイルス対策ソフトはソースネクストのウイルスセキュリティを使っています。

Adobeをダウンロードしようとすると、iexplorerの使用率約98％まで上がり、CPU使用率は１００％になってしまいます。
そしてダウンロードはいつまでたっても0％のままです。

以前Adobeの7をダウンロードした際はなんともなかったのですが。。。