※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:請求された基本料金がauのホームページと異なります。)
auの料金プランについての疑問
このQ&Aのポイント
携帯をauにしてかなりの年月が経っているが、料金プランを調べている際に疑問が生じた。
利用期間は87ヶ月目で、Sプランを利用しており、年割・家族割・ダブル定額の割引サービスやEZWINのオプションサービスに加入している。
しかし、請求金額を確認すると基本使用料が8300円(無料通話3000円)となっており、auのHPで確認したSプランの基本使用料とは4700円もの差がある。契約地域の違いによる差なのか、不明な点があるため質問している。
請求された基本料金がauのホームページと異なります。
初めまして★ネットでも調べたのですが
どうしても分からなかったので質問させてください。
携帯をauにしてかなりの年月が経っているのですが
料金プランを見直そうと思いまして、
初めて自分のプラン等を調べていて不明な所がありました。
申し訳ありません。手元に郵送での明細書がないので
携帯で確認した所、当方のプランは以下のようになります。
●利用期間 87ヶ月目
●料金プラン Sプラン
●割引サービス 年割・家族割・ダブル定額
●オプションサービス EZWIN
●年割り・誰でも割・ガク割・スマイルハート割引加入月数 87ヶ月目
です。
それで請求金額を確認したところ
基本使用料 8300円 (無料通話3000円)
となっていました。
auのHPを確認した所、Sプランの基本使用料は4700円なのですが
どうしてなのでしょうか?
契約したのは九州で今は東京に住んでいます。
(←関係なかったらすみません)
こうやって改めて確認するのも初めてで素人なもので
どなたか教えてください。
何卒よろしくお願いいたします。
お礼
daisukichopper様 なるほど! すっきりしました★ どうもありがとうございます^^