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PCのメールフォルダが開けません(>_<。)

いつものようにメールチェックをしようとすると、下記のような表示がありました。『既定のメールフォルダを開けません。サーバが利用できません。この状態が続くようであれば、システム管理者に連絡して下さい』というものです。Outlookが起動しなくなりました。メール自体も閲覧できません。初心者なので全く意味が分からず、困っています。昨日まで普通に起動していたので原因も分かりません。(管理者というのも誰のことなのか…) 最近、ウィルスバスターの不具合が多いので、それが関係しているのでしょうか?(/_;) 私はWindows vistaを利用しています。よろしくお願い致します。

みんなの回答

  • netring
  • ベストアンサー率40% (488/1209)
回答No.2

ウイルスバスターのインターネットとネットワークの設定で、ファイヤーウオールの設定を確認して下さい。 詳細メニューを開き、プログラムの許可機能の所を開きプログラム名の所で、 Outlookの許可が「すべてのアクセス」になっていますか?なっていなければ「すべてのアクセス」を許可して下さい。 尚、この説明はウイルスバスターの物ではないため、該当項目を確認してください。

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回答No.1

こんにちは 文章から察するにメールサーバが落ちたということなのでは。

mecchi4649
質問者

お礼

こんにちは。回答有難うございます(o^_^o)恥ずかしながら…メールサーバが落ちるという状況が理解できません(´ω`;)回復するにはどうしたら良いのでしょうか?容量の問題ですか?

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