MailでYahoo!の有料メール（ybb.ne.jp）とフリーメール（yahoo.co.jp)２つのアドレスを使って、同じメールが２通ずつ届きます

質問

PC初心者です。
OS 10.5.2　 アプリケーションMail 3.2です。

Yahoo!の有料メール（ybb.ne.jp）とフリーメール（yahoo.co.jp)２つのアドレスを使っています。
アプリケーションのMailを使うと、Yahoo!の有料メールアドレス（ybb.ne.jp）アドレス宛に送られたメールがフリーメールアドレス（yahoo.co.jp)にも届きます。
また、フリーメールアドレス（yahoo.co.jp)宛に送られたメールが有料メールアドレス（ybb.ne.jp）にも届きます。
つまり同じメールが２通ずつ届いてしまうのです。

先月までOS9.2にてOut lookで、この２つのメールアドレスを使っていた際には正常に送受信できていました。

また現在、プラウザSafariでyahoo！メールのサイトlからだと正常にそれぞれ１通ずつ受信できています。

apple社の電話サポートに相談して、以下のことをやってみましたが、効果はありませんでした。
・環境設定からアカウントの再設定（メールサーバーの設定などは間違っていません）
・アプリケーションのMailの再インストール
・mac OSの再インストール

なぜ、同じメールが２通ずつくるのしょうか？　
正常な受信状態にするにはどうしたらよいでしょうか？
ご存知の方、どうぞ教えてください。

回答No.2

nishinarit · ベストアンサー

「ybb.ne.jp」と「yahoo.co.jp」の違いは、ヤフーBB会員と
フリーアドレスとの区分けだけです。

上記の要素を除けば、ヤフーBBのサーバー上では「ybb.ne.jp」も「yahoo.co.jp」も同一のアドレスという扱いになっています。
(ヤフーBBを解約したらybb.ne.jpは使えなくなるが、yahoo.co.jpで引き続き使えるようにするため)

その関係で、設定によっては「同じメールが２通ずつ届いてしまう」と
いう現象が起きてしまうようです。
もし、詳細設定画面に[サーバにメッセージのコピーを置く]という
項目がありましたら、チェックを外してみてください。

それでも改善しない場合は、直接ヤフーBBに問い合わせてみるしか
ないかもしれません。

お礼

丁寧な回答をいただき、ありがとうございました。
nishinarit様に教えていただいた通りにやってみました。
詳細設定画面に[サーバにメッセージのコピーを置く]という項目がありましたら…は当てはまらなかったので、直接Yahoo!に問い合わせたところ、以下の回答がありました。
「@yahoo.co.jp」のアカウントを削除して、１通ずつ受信できるようになりました。
本当にありがとうございました。

■メールソフトに複数のアカウントを設定している場合

Yahoo! BB会員の方はYahoo! BBに登録しているYahoo! JAPAN IDで、
次の2つのメールアドレスをご利用いただけます。
・Yahoo!メールアドレス「○○○@yahoo.co.jp」
・Yahoo! BBメールアドレス「○○○@ybb.ne.jp」
＜例＞
Yahoo!メールアドレスが 「yahootaro@yahoo.co.jp」の場合、Yahoo! BBメールアドレスは「yahootaro@ybb.ne.jp」となり、両方のアドレスをご利用いただけます。

なお、上記2つのメールアドレスは、同じメールボックスを使用します。
「@yahoo.co.jp」、「@ybb.ne.jp」、2つのアカウントをメールソフトに設定している場合、同じメールボックスに2回アクセスすることになり、メールを重複受信してしまうことがあります。

その場合は、「@yahoo.co.jp」のアカウントを削除してください。
Yahoo! BBメールアドレスのアカウント「@ybb.ne.jp」のみを設定した状態で、「@yahoo.co.jp」と「@ybb.ne.jp」両方のメールアドレスあてのメールを受信できますのでご安心ください。

回答No.1

noname#142909

2つのアドレスに同じメールが来るのは受信側のパソコンの設定では考えられません。Yahoo側で何らかの設定がされているものと考えた方が良さそうです。Yahooに問い合わせてください

お礼

早速に回答をいただき、ありがとうございました。
photoplan様に教えていただいた通りに、Yahoo!に問い合わせたところ、以下の回答がありました。
「@yahoo.co.jp」のアカウントを削除して、１通ずつ受信できるようになりました。
本当にありがとうございました。

■メールソフトに複数のアカウントを設定している場合

Yahoo! BB会員の方はYahoo! BBに登録しているYahoo! JAPAN IDで、
次の2つのメールアドレスをご利用いただけます。
・Yahoo!メールアドレス「○○○@yahoo.co.jp」
・Yahoo! BBメールアドレス「○○○@ybb.ne.jp」
＜例＞
Yahoo!メールアドレスが 「yahootaro@yahoo.co.jp」の場合、Yahoo! BBメールアドレスは「yahootaro@ybb.ne.jp」となり、両方のアドレスをご利用いただけます。

なお、上記2つのメールアドレスは、同じメールボックスを使用します。
「@yahoo.co.jp」、「@ybb.ne.jp」、2つのアカウントをメールソフトに設定している場合、同じメールボックスに2回アクセスすることになり、メールを重複受信してしまうことがあります。

その場合は、「@yahoo.co.jp」のアカウントを削除してください。
Yahoo! BBメールアドレスのアカウント「@ybb.ne.jp」のみを設定した状態で、「@yahoo.co.jp」と「@ybb.ne.jp」両方のメールアドレスあてのメールを受信できますのでご安心ください。