壊れているのかな？

質問

FocalPointComputer v-moda vibe
というイヤフォンを3ヶ月ほど前に購入したのですが
最近右のイヤフォンの音量が妙にちいさいんです。
左は大丈夫なのですが右があきらかにおかしいです。
ためしに右と左を反対にしてきいてみたところやっぱり片方の音量がちいさいのです。
これは故障なのでしょうか？
私の耳が故障していないと思うので・・・。

やはりサポートセンターにいうべきでしょうか？
保障期間は1年とかいてあります。

回答No.1

yukira615 · ベストアンサー

nirokuさん、こんばんは。

まず、FocalPointComputer v-moda vibe以外に別のイヤフォンをお持ちならそれでも同じ症状になるか確認してみると良いのではないでしょうか。それでも同じ症状になるのなら、以下(2)(3)が原因。それで直るのなら(1)が原因の可能性が高いのではないかと思います。

(1)
イヤフォンのジャック側に何かが付着していて接触不良を起こしてい
る。
→イヤフォンのジャック側を掃除してみる。

(2)
音を出している機器側のソケットの接触不良、側に何かが付着していて接触不良を起こしている。
→機器側のソケット側を掃除してみる。

(3)
音を出している機器側の右イヤフォン側の出力自体が電気的故障等の要因で小さくなっている。
→残念ながら、修理しかなさそうなので、サポセンに連絡したほうが良いでしょう。

お礼

ご丁寧な回答ありがとうございます＾＾

やはり掃除をしてもかわらないようなので（3）だと思われます。
サポートに連絡することにしました＾＾
ありがとうございました。