ファイアウォールが選択できない

質問

現在使用のＯＳ　WindowsXP　HomeEdition　servicepack１に、
Windows　servicepack２を　updateからインストールしたました。
その後、Windowsファイアウォールのメニュー（有効・無効　チェックを入れる画面）を開いて設定しようと思っていましたら、グレー表示になって有効も無効もチェックが入れれない状態になっているのです。　その状態ですから当然ファイアウォールは有効にできません。

servicepack２は完全にインストールされています。
なにが原因なんでしょうか。教えてください。
今入れているウィルス対策ソフトが、影響を及ぼしてはいない事は確認済みです。

回答No.3

violet430 · ベストアンサー

コントロールパネル　－　管理ツール　－　サービス　で
Windows Firewall/Internet Connection Sharing (ICS)
が開始　自動　になっているか確認して下さい。
鳴っていなければサービス名をダブルクリックしてプロパティを開き、開始してみて下さい。
これができないようならリカバリした方が良いですね。通常では有り得ない現象です。

補足

Windows Firewall/Internet Connection Sharing
が無効になっていたので、有効にしました。
ですが、改善しませんでした。
最近リカバリしたばっかりで、servicepack１の状態の時にはファイアウォールは有効にできていました。でもservicepack２を入れたらこの様な状態になってしまうのです。
　実はウイルスバスターのインストールをしたいのに、出来ないのはこのせいではないかと思っていまして、解決策を教えていただきたく質問させていただきました。

回答No.2

chair0007

こんばんは＾＾

ひょっとして・・・
もう一度Windows Updateをされたら如何でしょうか？
なぜなら
＞グレー表示になって有効も無効もチェックが入れれない状態になっているのです。
↑
これが引っかかるからです＾＾；　

場違いでしたらごめんなさい。

回答No.1

sirius29

スタート→コントロールパネルのセキュリティーセンター設定ではどう表示されてますか？

補足

セキュリティーセンターを開き、「推奨される対策案」ボタンををクリックしますと、すべてのインターネット接続に対しWindowsファイアウォールを有効にしてください。と書いてあるところの「今すぐ有効にする」のボタンを押すと、
“有効に出来ませんでした。Windowsファイアウォールに移動して、全般タグで有効にしてＯＫを押してください。”とメッセージが出ます。

Windowsファイアウォールに移動したって、有効には出来ません。（質問文の状態）