動画を見ようとすると、ブルー画面→再起動に

質問

にこにこ、Youtube以外の動画を見ると、タイトルのようになってしまいます。
動画が表示されて１～２秒程経つと、短い音がしてブルー画面→再起動となります。
その際、ブルー画面には下記が表示されました。
0x0000000A (0x00000016,0x0000001C,0x00000000,0x804E7DF1)

一応検索をかけて自分なりに調べてみたところ、似たような症状を発見したので、そこにあった解決策、
＞NVIDIAドライバーを最新のもの（たぶん。2007年12月のものでした）をDL
これを試してみたのですが、直りませんでした。

OSを再インストールする以外に、直す方法は無いでしょうか？
わかる方いらっしゃいましたら、よろしくお願いします。

何を書けば良いのかわからないので、わかるものを記載しておきます↓
ショップオリジナルPC(パソコン工房 GAME PC)
WinXP Home Edition SP2
Intel 2.66GHz
2048MB RAM
DirectX 9.0c
NVIDIA GeForce 8800 GTS

回答No.4

noname#66623

0x0000000A
マイクロソフト社の見解
http://support.microsoft.com/kb/314063/ja
質問者さんの症例ではマイクロソフト社はマイクロソフト側の問題では無いと言っています

＞OSを再インストールする以外に、直す方法は無いでしょうか？
マイクロソフトの見解ではこれで解決できる可能性は低いと言わざる得ません

ハードウエアもしくは適用ドライバ群の徹底的な見直しと原因究明と対策が必要です

補足

ありがとうございます。

OSの問題では無かったのですか。
再インストールを試してみる前に、質問してみて良かったです。

＞ハードウエアもしくは適用ドライバ群の徹底的な見直しと原因究明と対策が必要です
PC内部のことは初心者ですので何処まで調べられるかわかりませんが、
みなさんの意見を参考にしながら頑張ってみます。

回答No.3

FoolsGoo

ブルーバックならデバイスエラーです
あなたの場合はディスプレイアダプタを交換してみることですね
もしかするとディスプレイアダプタの冷却に問題があるかもです

ファンがついているなら回っていないか回転が足りなくてもそのような症状になる場合があります
ヒートシンクだけなら外れかかっていませんか？

補足

ありがとうございます。

ディスプレイアダプタというと、PCとディスプレイを繋いでいる線ですよね？
去年末に購入したばかりのPCなのですが、早くも問題が出ることもあるのでしょうか。

ファンは今確認してみたところ、回っていました。

回答No.2

violet430

>NVIDIAドライバーを最新のもの（たぶん。2007年12月のものでした）をDL
これを試してみたのですが、直りませんでした。

であれば他のソフトとの競合を疑います。
フリーソフトなど入れていないですか？
あとは最近他のデバイスドライバを更新したなどですね。
DVDライティングソフトが問題になる場合もあります。
どれも思い当たらない場合はハードウェア障害も考えられます。
原因を特定するためにリカバリした方が良いです。

補足

ありがとうございます。

＞他のソフトとの競合を疑います。
とのことですが、例えばどのようなフリーソフトが影響する可能性があるのでしょう？
今現在タスクバーに駐屯しているソフトで動画に関係しそうなものは、
・ASUS GamerOSD
・Realtek HD オーディオマネージャ
この二つくらいだと思います。（始めからPCに入っていたものです）
起動していなくとも、入れているだけで影響を及ぼすものもあるのでしょうか？

ちなみにドライバの更新は、NVIDIA以外はしておりません。

回答No.1

miyanowaki

ギャオ、YAHOO動画　等
視聴の基本にあるのは「Windows Media Player」です。
更に＋「Macromedia Flash Player」のバージョン

過去ログに記載したことがございますので
ご参考にしてください。

http://oshiete1.goo.ne.jp/qa3677860.html

補足

ありがとうございます。

JavaScript有効問題ありません
クッキー有効問題ありません
OSWindows XP SP2問題ありません
ブラウザIE6.0問題ありません
Windows Media Playerバージョン11問題ありません
Macromedia Flash Playerバージョン9問題ありません

全て問題ありませんでした。
WMPは最初ver.9でしたが、11があることを知り、DLしてみました。
WMPでPCに保存してある曲を聴く分には、問題無いようです。
ただ、YahooやBiglobeの診断動画を再生しようとすると、強制再起動されます。
ネットに繋いで再生(ストリーミング？)しようとすると、再起動になってしまうようです。

Biglobeの診断動画は最初に500Kを再生しようとした時は、何故か大丈夫でした。
途中まで見て、1Mで再生すると、数秒後に再起動になりました。