Word などが使えなくなってしまいました

質問

こんにちは。
先日windows の更新をしていたら途中でインストールが終了してしまい、wordなどができなくなってしまいました。
OSはXP home edition service pack2です。

マイクロソフトのホームページに行っても問題が解決できなかったのですがどのようにすればよいでしょうか？

回答No.2

noname#151570

＃１です。

＞XP Officeのディスクがないので止まってしまいます。

ディスクが付属したパソコン又は別途購入されたOffice XPをインストールされたパソコンではないのですか？

それがないと先に進まないのではないですか。
その辺が引っかかって起動できなくなったのでしょうか。

回答No.1

noname#151570

再度Microsoft Updateのページに行って、更新チェックを行ってみましたか？
アップデートが中途半端な状態になっているようなことはないですか？
下のページの「更新履歴の表示」メニューで、アップデートの成否が確認もできます。

http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=ja

補足

更新しようとするとXP Office service pack3のインストールが始まるのですが、XP Officeのディスクがないので止まってしまいます。

また、ディスクなしでインストールする方法がホームページにあり、それを試したのですが、同じようにディスクを入れてくださいという表示が出てインストールできないみたいです