.macの事でお聞きしたいと思います。

質問

アップルから.mac移行するようにとのメールを何度かもらい本日やっと決心して登録したのですが、登録に関し幾つかミスを犯してしまったようです。サポートに問い合わせをしようにも問い合わせ先さえ分かりません。ほとほと困っております。どなたか助けていただければと思います。

私が犯してしまったミスというのはアップルからのDMにつていたリンクより登録画面に進み必要事項を記入したまでは良いのですがメールアドレスが今まで使っていた物と違う物が登録されてしまったのです。何処でどう間違ったのか？？
もう一つ、支払いカードの登録なのですがカード名義を打つ際に名前を間違えてしまったのです。
例）○Tarou　×Trou
こんな感じで間違えてしまったのです。
カードの問題はアカウント情報変更メニューで変更できるのでしょうけど、間違ったまま登録できてしまったことが不安なのです。

メールアドレスを今までのように使いたく（もちろん他の機能も魅力的でしたが）登録したのにアドレスが変わってしまって、そして変更が出来ないとなると登録したこと自体があまり意味無くなってしまいます。
そこでお聞きしたいのは、一度登録されたメールアドレスは変更できるのか？
間違ったままのカード情報で決済はどうなるのか、そして決済できないとどうなるのか？
非常に初歩的な質問なのかもしれないのですが本当に困っております。どなたかお助け下さい。お願いいたします。

回答No.2

asuca · ベストアンサー

＞と言うことは、初年度半額のプランは適用されなくなってしまうのですか？

おそらく試用期間が過ぎたら入金が確認できないと言うことで削除の対象となるかと思います。
ただ、完全に消すのではなく１年ほどは利用は出来ないがリザーブとして残しておくようです。
ですからそのアカウントを他の人が使うことはしばらくの間はないということになります。

お礼

回答ありがとうございます。
先程、新しいアカウントを取得してきました。そしてなんと、以前欲しかったアカウントに空きが出たのか偶然にも取れてしまったのです。災い転じて...って奴ですかね（笑）
とりあえず60日間トライアルメンバーでやってみようと思います。

また困ったときお力お貸し下さい。今回はありがとうございました。

回答No.1

asuca

クレジットカードの名前が違っていた場合カードの決済は出来ないと思います。
また一度登録したアカウント名は変更できません。

ですからカードの名義任命の違いでカード決済が出来ないと言うことを祈って正しいアカウントでログイン後「購入」の手続きを行うしかないかと思います。
クレジットカードでの支払いなどが起こるときの入力は間違いがないことを３回ぐらい見直してから申し込んでください。

補足

早速の回答ありがとうございます。
＞一度登録したアカウント名は変更できません。
と言うことはメールアドレスも変更できないのですね。。。ちょっとショックです。
＞正しいアカウントでログイン後...
と言うことは、初年度半額のプランは適用されなくなってしまうのですか？
正しいアカウントでログインするとその間違ったメールアドレス出てきてしまうのです。どういう物なのか？？？私のアカウントはどうなってしまうのでしょう？
あほな質問と思われましょうがおちからをお貸し下さい。