OKwaveの音声質問が聞けません

質問

このサイトでは、最近電話受付に対応し、閲覧者も質問音声を聞くことができるようになっていると思います。
ですが、現在のマシンでは、音声質問を再生できない状態です。
症状としては、質問欄にある赤い音声ボタンをクリックすると、一瞬新規のブラウザがポップアップし、すぐ消えてしまいます。
現在の環境は、
OS Windows Vista
セキュリティーソフト　カスペルスキー7.0
です。
なお、カスペルスキーについては、インストール時の標準設定のままです。
よろしくお願いします。

回答No.1

noname#129375

アンチスパイのポップアップブロックが原因ですね。

参考サイトを少し参考にしながら、アンチスパイのホワイトリストに「okwave.jp/*」や「*.okwave.jp/*」などを追加してみて下さい。

参考サイトではカスペルスキー6.0ですが、7.0でも大きな差異は無いと思います。

参考URL：

http://www.kilat.100yengai.com/latest_news.php?news_id=17

お礼

新年早々のご回答ありがとうございます。参考サイトに行って確認しようと思います。では、またよろしくお願いします。

補足

上記のサイトを参照してみましたが、カスペルスキー７と６ではメニュー体型が全く違っていまして、解決できませんでした。No1にはありがとうございます。他の方同様の現象が起こっている方いませんでしょうか。