メモリー容量の表示について

質問

パソコン工房製のＰＣが届いたのですが、メモリー容量に疑問があります。

先月購入の機種は、突然ダウンの症状が２度の修理でも直らず返品しました。

今回グレードアップして、再度購入 メモリーは３ＧＢ→４ＧＢにしたのですが、マイコンピューターのプロパティでは、３．００ＧＢと表示されます。

問い合わせると、ＶＩＳＴでは３ＧＢしか表示されず
中を開けて確かめてくれといいます。

前回機種の対応にも相当に疑問があり、困っています。

３ＧＢしか表示されないということはあるのでしょうか？

回答No.1

hallo_haro · ベストアンサー

＞３ＧＢしか表示されないということはあるのでしょうか？

あります。

３２bitＯＳでは４Ｇの認識できません。

お礼

ＰＣ工房の店舗へ行ってききましたら、同じことを言われました。
ＯＳの仕様の問題なのですね。
ありがとうございました。

回答No.4

noname#67529

他の方がもうほとんど言っちゃてるのでそんないうことないですが・・
PS　VISTAでは３GBしか認識されずって言われたらは？って思います。４GBマックスは無理ですが前の回答者さんの回答をしっかりとみれば分かりますが構成で違います。ローエンドの機種なら３．５GBいくこともたぶんあると思います。ですのでそのサポートの人だけかも知れませんが説明が丁寧とは言いがたいですね。中をあけて確かめるってこの状況で何を？って思います。手間のかかる客をよくPCショップは避けますが・・（私も始めはなめられました）サポートの噂がいいトコなり自分で知識をつけないとまたトラブルになるのでがんばったほうが良いですよ。こういう人はあなただけでなく私も含めてはじめそういう人はそれなりにいると思いますから。

お礼

はいよくわかりました。

通販部は、２度目の修理後箱の中に背面をとめるビスが落ちているし
電源コードは忘れるはで散々でした。
なんとか使ってみますが、、、。
通販より、実店舗の対応のほうが格段に良かったです。

ありがとうございました。

回答No.3

noname#188325

Windows上(32BitOS)でメモリ4GB搭載しても正しく認識されないのは、
ハードウェアとソフトウェアつまりOSの「仕様」なのです。

デバイスドライバーの動作の仕組みとして、
MMIO(Memory Mapped I/O:各種I/Oの制御やデータ転送などにBIOSを仲介せずに動作する方式)
がメモリを使用しているためOSで使うことができないのです。

メモリを4GB搭載しても3GBしか使えないのではなくて、
全体の容量からMMIOの使用分を差し引いた容量はOSが使用可能となります。
たとえば、MMIOが0.5GB使用するならばOSは3.5GB使用可能となります。

お礼

よくわかりました。

初心者レベルの私にお答えいただき感謝しています。
ありがとうございました。

回答No.2

yossu

32bit=約4GBのメモリを直接扱えるが
どうしてもシステム使用分の約1GBが削られ
フリーが3GBに制限されるようです。

無理やり回避する方法もあるようですが(条件付き)。

3GBの壁を越えようと試行錯誤した記事
http://d.hatena.ne.jp/thk/20070307

お礼

記事は大変参考になりました。

ありがとうございました。