付属のCD-ROMを入れてもインストーラーが自動的に起動しません。

質問

sonyのウォークマン、AシリーズのNW-A806を買ったんですが・・・

付属のCD-ROMを入れてもインストーラーが自動的に起動しません。

WindowsエクスプローラでCD-ROMドライブを右クリックして開いても何もアイコンがありません。

他のパソコンで開いてもだめでした。

CD自体がだめなのでしょうか？

回答No.5

violet430 · ベストアンサー

CDが汚れていないですか？
汚れを拭き取っても駄目ならソニーへ連絡してCDの交換を要求した方が良いですよ。

回答No.4

hirokun44

オートランは別段重要ではないのですが、CDをセットしてドライブを右クリックし、「エクスプローラ」をクリックしてもCDの中身が見えないのですか？
全くフォルダなどがありませんか？
プログラム毎にフォルダがあればそれぞれのフォルダを開けば「セットアップ」アイコンがあると思うのですが。
CDをセットした後ドライブ名がCD固有の名前に変化もしませんか？
もしCDの中身が見えないとしたらCD自体の不良か、若しくはドライブの読み出しエラーの可能性もあります。
だめもとで一度ドライブのレンズをクリーニングされたらいかがかと。
以下のようなキットがあります。
使って見られるのなら「湿式」のものをお勧めします。

参考URL：

http://www.cleanboy.co.jp/shop/1.html

回答No.3

izumon

>ここの流れがわかりません。すみません。

　コントロールパネルがカテゴリ表示の場合は、「スタート」-「コントロール パネル」-「パフォーマンスとメンテナンス」-「管理ツール」と選択します。

　もしコントロールパネルが「クラシック」表示を使用の場合は、「スタート」-「コントロール パネル」-「管理ツール」と選択します。

回答No.2

hirokun44

SONYのサイトでダウンロードしてみたら如何ですか？
下記にURLを書いておきます。

参考URL：

http://www.walkman.sony.co.jp/sscp/index.html

補足

sonic stage CPは無償ダウンロードしたんですが・・・

image Converter3 がダウンロードできないんです。

同じロムに入っているようなんですが・・・

回答No.1

izumon

サービスの「Windows Installer」はどのようになっていますか？コンパネ⇒管理ツール⇒サービスとたどり、「Windows Installer」がどのようになっているか調べてみてください。

　スタートアップの種類が「無効」になっているのであれば、▼をクリックして「自動」にして、適用⇒ＯＫとします。また、サービスの状態が「停止」になっていれば、「開始」ボタンをクリックしてみてください。

補足

コンパネ⇒管理ツール⇒

ここの流れがわかりません。すみません。

もしよければ、詳しく教えていただけますか？