ディスクホルダーが勝手に開く

質問

NECのパソコンを使っていますが、使用中突然、ディスクホルダーが勝手に開きます。ホルダーを押して収納しても出てきます。今では出たままで使っています。DVDも音楽CDも使えないので大変困ってます。どうしたら直りますか？教えてください。

回答No.2

noname#245936 · ベストアンサー

IT屋の者です。

「ディスクホルダー」がよくわかりませんので。
デスクトップPC、ないしノートPCのCD-ROMドライブのディスク
トレイと仮定します。

個人的に10年以上PCやっていて、トレイが開かなくなることは
あっても、開きまくることは体験していませんが、感覚としては
　１．CDドライブが悪い。
　２．ご自身の購入されたプログラムが悪い。
　３．ウィルスなど第三者のプログラムが悪い。
のどれかしかないと思います。

まずは、インターネット回線からはずし、ウィルススキャンをかけ。
３の疑念を晴らしたあと。
インターネットにつながない状態で、「開きまくるときとおなじ行為」
CDを聞くとか、DVDを見るとか行ってみます。

このとき、改善すれば第三者のソフトウェア的悪戯なのでウィルス
駆除ソフトで駆除、ないし改善しない場合はOS再インストール。
改善しなければ、ハードウェアの障害だと思われます。
（CD取り出しボタンが押しっぱなしになっているとか。
　強制Ejectする穴に棒が刺さっているとか。）

以上、いかがでしょうか？

お礼

大変参考になりました、さっそく試したいとおもいます、ありがとうございました。

回答No.3

bokeroujin

私もＮＥＣのＶＬ100/3Ｄで同じ症状に悩まされ、メーカーにきいたところ故障で取替を勧められました。（45，000位の見積）しかし時々ＣＤドライブが使えましたので、そのまま飛び出した状態にしていたところ、トレーに当たって使用不能になってしまいました。結局外付けドライブを購入しそれを使用しています。その後も貴方のような相談事例を見かけますが、ほとんどが、ドライブの故障のようです。ご参考になりましたでしょうか。

お礼

bokeroujinさん親切な回答どうもありがとうございました、大変参考になりました、外付ドライブにしようとおもいました。またよろしくお願いします　ありがとうございました。

回答No.1

Cupper

物理的に壊れていると思われます。
修理に出しましょう。

キーボードにトレー開のキーがあって、それを誤って押しているということはありませんよね。

お礼

やっぱり壊れてるんでしょうね、10年近くなりますから、ありがとうございます。