サウンドデバイスがなくなってしまいました

質問

パソコンが壊れたため、OSをインストールしました
そしたらサウンドデバイスも無くなってしまい、音がでなくなってしまいました
どうすればいいか教えてください
パソコンはLaVie LL550/D　OSはｘｐです

回答No.4

violet430

>修理はどこに出せばよろしいのでしょうか？

121コンタクトセンターへ連絡して下さい。

回答No.3

121CCagent

再セットアップについてですが
http://121ware.com/e-manual/m/nx/lv/200509/html/ll550dd.html
マニュアル「準備と設定」に書かれている通り行われましたか？
それでもデバイスマネージャにサウンドデバイスがなく、音が出ないような状態ならANo.1でも書きましたが故障と思いますので修理に出してください。

補足

マニュアル通りにやりました。
ANo.1にかかれているところに行ったんですが適したファイルがありませんでした
修理はどこに出せばよろしいのでしょうか？

回答No.2

tadasi8

パソコンに付属しているドライバＣＤでサウンドのファイルからインストールしたら出来ますが。リカバリＣＤは付属されていませんか？リカバリだったらサウンドドライバも一緒にインストールされますが。

もしもドライバＣＤ又はリカバリＣＤが無い場合はお使いのＰＣのメーカーサイトのダウンロードもしくはサポートから該当する機種のドライバ（サウンドドライバ）を無料でダウンロードできます。但しＶＡＩＯは駄目みたいです。ドライバをサイトで公開されて居ませんので。

補足

リカバリＣＤは付属されていませんでした

回答No.1

121CCagent

市販のWindowsXPをインストールされたのでしょうか？
もしそうであればマニュアルに書かれている手順で再セットアップしてください。マニュアルに従って再セットアップして音が出ないのならもう一度再セットアップをしてください。それでも音が出ないなら故障と思われます。

http://www.nec.com.hk/english/prod_ser/product/product_notebook_detail.php?product_id=140&product_cat_id=5&product_sub_cat_id=23&part_name=download&discon=N#product_top
市販のWindowsXPをインストールされたのであれば上記にあるサウンドドライバをインストールすればとりあえず音は出るようになると思います。

補足

市販のものをインストールしました
今再セットアップしましたが相変わらず駄目でした

張られているサイトに行ってみます