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フリーズ・再起動で困ってます
最近よくフリーズしたり、急に再起動を起こすようになりました。 その時に、下のような表示が出ます。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 【Microsoft Internet Explorer が原因で発生した問題】 1 Internet Explorer 用の最新のセキュリティ更新プログラムをインストールする 2 Windows ソフトウェアを更新する 3 スパイウェア対策、アドウェア対策、およびウイルス対策ソフトウェアのインストール、実行、定期的な更新を行う 4 サードパーティ製のすべてのブラウザ拡張 (アドオンとも呼びます) を無効にする 5 Yahoo!ツールバーを使用している場合は、修正プログラムをダウンロードします。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 4 アドオンを無効にすると、ノートンがエラー表示を出します。 5 Yahoo!ツールバーは使用してません。 下に書いた事は、この症状が出るようになって、やった事です。 ●[インターネットオプション]→[ファイルの削除] ●[デフラグ] ●[アップデートの更新] ●[デスクトップの整理] フリーズ（再起動）の現象を治すにはどうすればいいんでしょうか？ 使用しているのは、デスクトップ WindowsXP です。 ハードディスク(C)の(容量)64.67 GB (空き領域)54.13GB ハードディスク(D)の(容量) 9.86 GB (空き領域) 9.85GB メモリーは（２５６）＋（５１２）くらいだったと思います。 どうぞ、ヨロシクお願いします。
- cyoro2
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- violet430
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http://wer.microsoft.com/responses/Response.aspx/1485/ja/5.1.2600.2.00010300.2.0?SGD=c64b549b-80d9-4de5-a163-99a3124492de セーフモードで起動してみてください。 http://www.higaitaisaku.com/safemode.html
補足
回答してくださってありがとうございます。 間違わないようにプリントしてやってみたんですが… 所々、違った画面が出て上手くセーフモードに出来ませんでした。 画面の四隅にセーフモードと出て、設定して再起動しても 変な画面の繰り返しで、結局以前の画面に戻りました。ゴメンナサイ。
補足
回答、ありがとうございました。 履歴のクリア・ディスクの検査 終わりました。 ウイルススキャンをした所、 （低レベル）trackingu cookie が見つかりました。 （修復）（無視）２種類の解決策で（修復）を選びました。 スキャンのチェック項目も消えました。 一応これでよかったんでしょうか？ しばらく様子を見て見ます。