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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:LANについて)

LANトラブルの原因と対策

このQ&Aのポイント
  • 仕事でLANトラブルが発生し、LANから外れた問題に遭遇しました。なぜ突然起きたのかを突き止めるために、設定や状況を確認しましたが、原因は不明です。
  • LAN経由でのネット接続ができず、メールのチェックもできない状況に困っています。先輩のPCが昨日お休みであり、誰も設定を変更していないため、原因がわかりません。
  • LANケーブルの抜けや設定ミスを確認しましたが、問題はありませんでした。原因を特定するためには、ネットワークのトラブルシューティングを行う必要があります。

質問者が選んだベストアンサー

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  • work
  • ベストアンサー率51% (24/47)
回答No.1

とりあえず、そのPCのOSやそのLANがどのような形態になっているか は書いた方が回答しやすいと思いますよ。 後、他のPCでの状況を確認したり、新しくPCをつないだりしていないか 確認してください。 また、物理的に線が外れていたり断線しているケースもありますので DOSプロンプトを呼び出し、他のPCのIPアドレスに対しPingコマンドを 実行してみてください。 例 Ping 172.26.1.1 (PingとIPアドレスの間に半角の空白が入ります) これで、TimeOutがでればケーブルの接続確認をしてください。 また、HUBのポートを変えたり、ケーブルを変えてつないで みるというのもいいです。 また、単純に再設定しなおすとつながるケースもあります。 詳しいことがわからないので、この程度のアドバイスになって しまいます^^; また、どんなことを試してどういう結果だったか、先に書いたような 状況を書いていただければともう少し詳しくアドバイスできるかも しれません。 (解決できるかどうかわかりませんが^^;)

redzep01
質問者

お礼

workさん、早速のご回答大変ありがとうございました。 実はさきほど復旧しました。 ホントにお恥ずかしい話しですが、ハブのリセットを おこなったら再認識するようになりました。 灯台もと暗しというか。。。。 お手数をおかけしまして大変申し訳ありませんでしたm(_ _)m

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