音声ファイルのアップロードと再生

質問

始めまして。

HPでwav.ファイルを、Windows Media Playerで再生すると
雑音が入り、うまく再生されません。

「ファイルを再生できません。プレーヤーがそのファイルの種類をサポートしていないか、そのファイルの圧縮に使用したコーデックをサポートしていない可能性があります。」というエラーが出ます。

HPサーバーにアップする前にパソコン上で再生する場合はWindows Media Playerでちゃんと再生されます。また、先週までは問題なくHP上で再生されていたのですが、今週に入っていきなりこの問題が出てきました。

仕事で必要なため、大変困っています。
どなたか対処法をご存知の方はご教示願います。

回答No.1

u-kokkkei

アップロードしたサーバー側で再エンコードされたのか、FTPソフトを使用してアップロードされてみてはいかがですか？

サーバーの管理会社に音声ファイルをアップロードする際の注意点等について確認されてはいかがでしょうか。

お礼

ありがとうございました。FTPでアップしていたのですが、アスキーモードになっていたので、うまく転送できなかったようです。