• 締切済み

e2の一部しか視聴できません…

先日e2の無料体験に申し込んで、一部のチャンネルが見られるようになったのですが、TBSウェルカムチャンネル、ディズニーチャンネルや、MTVなど、見られないチャンネルの方が多いような気がします。 現在視聴できるのは、 スペースシャワーTV、トゥーンディズニー、FOX、チャンネルNECO などジャンルにつき1チャンネル程度ですが、どうしたら全てのチャンネルが見られるようになりますか? 無料体験では全72チャンネルが見られるそうなので、体験版ゆえの規制ではなさそうです。 アンテナはマンションの共同アンテナです。BSや地デジはしっかり映ります。 あまりTV周辺機械に詳しくないので、出来ればわかりやすく説明をお願いします。

みんなの回答

  • cshows
  • ベストアンサー率41% (110/268)
回答No.2

当方もe2無料体験の際、同じようになったことが有ります。そのとき。問い合わせた時の解決策を記入致します。 映らないチャンネルがある場合、そのチャンネルに合わせたまま10分~2時間程度そのままして下さいと言われました。言われたとおりに映らないチャンネルに合わせてほったらかし(TVつけっぱなし)でほかの事をしていて気付いた時には映る様になっていました。(この映るまでの間に衛星からデータを受けているとのこと) あくまでも当方の家での解決方法です。 あとはNo.1の方が言われている様なアンテナの原因があると思います。

  • ume06
  • ベストアンサー率31% (537/1679)
回答No.1

マンションのテレビで一部110度CSが映らない。 この質問は非常に良く出る今やポピュラーなものとなってます(余計でしたね、すみません) スカパー(e2)でも事前に確認を呼び掛けてると思うのですが、BS専用アンテナでは110度CSの一部しか受信できないものが多いので(受信が難しいあたりの)無料の160CHが映るかどうか確認してもらってから無料体験とかを申し込むようにしてるわけです。 とにかくそのあたりのチャンネルが映らないってことはアンテナもしくはマンションの受信設備が110度CSの全チャンネル受信に対応してないことになります。 その場合の対策としては・・・。 はっきりいって既存の設備にたいして個人でできることはないです。 マンションの管理者(組合とか)に掛け合って設備を改めてもらうかくらいですが、かなりの費用がかかり、そうおいそれとはいかないと思います。(もちろん聞いてみることは必要ですが) または(方角等の条件が合えば)個人でベランダ等に対応アンテナを設置して完全に個人受信することですが、これについてはそういうものの個人設置を禁止してるマンションも多く必ず事前に管理者の確認をとってください。(そうしないと揉め事の原因にもなりますので) それもダメならCATVや光回線の導入くらいですが、これもそこの地域の環境や許可もいるので可能とは限りません。

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