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スーパーボーナスの解約について
ホワイト家族24を利用するため、恋人と携帯をお揃いでホワイトプランの携帯を契約しました。 一台を７月に契約（私が使用中）をして、もう一台を８月（相手が使用中）に契約しました。 二つとも私の名義です。 しかし、解約せざるを得ない状況が来てしまいまして（苦笑）、８月に契約をした、相手が使用している携帯を解約しようと思っています。 スーパーボーナスで加入しているので、分割で支払わなければならない携帯の代金を支払わなければいけないのですが、問題は相手が携帯電話を持っていて、ＵＳＩＭカードをソフトバンクショップに返却できないことです。 やはりＵＳＩＭカードはショップの所有物なので、相手にＵＳＩＭカードを返してもらって、それから解約手続きになるのでしょうか？ 非常にお恥ずかしい質問で申し訳ございませんが、ご協力いただけたら嬉しいです。
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- memphis140
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回答No.3
- takedna
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回答No.2
No.1です。 お相手が携帯（SIM）を返却してくれない場合やなんらかの事情で返却が難しい場合等も考えられますね・・・ 携帯の名義が質問者さんになってるので、紛失したということにして回線停止手続きの後（手続き後も基本料金等はかかります）に・・・ 解約手続きという方法が考えられます。 ソフトバンクのＨＰ見ると解約手続きのときは携帯電話本体（盗難・紛失時は不要）となってるので、3Gの場合はSIMも含まれることになるので可能かもしれません。
質問者
お礼
ご丁寧に教えていただきありがとうございます。 早速ショップに行き、一旦回線停止手続きをして、その後相手にカードを返してもらい、解約手続きを行いたいと思います。 お世話になりました。
- takedna
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回答No.1
お礼
まずは利用停止にして、その後解約の手続きを行いと思います。 簡潔なご回答ありがとうございました。