- 締切済み
PCに保存した携帯メールが見れなくなってしまい、泣きそうです
軽快電話や携帯マスターなどに保存しておいたメールが、突然なくなってしまいました。軽快電話や携帯マスターを開いても見れません。プログラムファイルには残っているようなのですが、EMとついたファイルで表示できません。元に戻すにはどうしたらよいでしょうか。ちなみに、セキュリティーとしてノートン360を使用しているのですが、これが原因でしょうか？
- Pukuka
- お礼率100% (1/1)
- その他（スマートフォン・携帯・タブレット）
- 回答数1
- ありがとう数1
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
みんなの回答
- AQUA511
- ベストアンサー率100% (4/4)
回答No.1
携快電話、携帯マスターの再インストールは試してみましたか？ プログラム自体をアンインストールするだけであればバックアップしてあるファイルは消えないはずなので(念のためコピーしておいたほうが安全ですが…。)試してみてはいかがでしょう？
お礼
お礼が遅くなりすみません 回答ありがとうございます 試しにやってみたいと思います