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新しいアカウントがフリーズします
WindowsXP Proで新しいユーザーアカウントを作成して、ようこそ画面からそのアカウントを利用しようとしたら、Windowsの画面が出て落ち着いたところで、マウスのクリックやキーボードが受け付けなくなり、フリーズ状態になってしまいます。CTRL+ALT+DELも効かず、そのまま電源ボタンで電源を消すしか方法がなくなってしまいます。 そのアカウントはコンピュータの管理者でも制限付きでも3回に1回ぐらいの割合でフリーズします。 何か原因がわかる方、教えてください。 DESKPOWERですが、HomeからProへステップアップグレードした環境なので、メーカーにも聞きにくく、ここで質問させていただきました。 環境は FMV-DESKPOWER C18SA WinXP Proへステップアップグレード済み アカウントはadministrator以外に 最初から作成されていたコンピュータの管理者がありますが、これは問題なく動きます。 この管理者アカウントから作成した新しいアカウントで問題が発生しています。 よろしくお願いします。
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お礼
お礼が遅くなり申し訳ありません。 現象を確認しているうちに、いつの間にか質問の締め切りを忘れてしまっていました。 この質問の内容ですが、どうもウイルスバスターが悪さしていたようで、ウイルスバスターをadministratorのアカウントからインストールし直して、問題の起きていたアカウントをadministratorで作成し直すと、現在まで問題なく動作するようになりました。 今後は重要なソフトなどはadministratorからインストールするようにしたいと思います。
補足
回答ありがとうございます。補足です。 1.administratorは使用頻度は少ないですが、過去10回程度のログインでは問題なく動作しています。 最初から設定されているOwnerというアカウントは普段使用していますが、全く問題ありません。guestでも時々フリーズしていました。 2.フリーズしたアカウントはFreeという名前で作成していましたが、それ以外の名前や制限付きにして作成しても同じような現象が出ました。 ただいまadministratorからアカウントを作成してみたところ3回連続して正常にログインできました。もう少し様子を見てみたいと思います。うまくいくといいのですが、これはこれでなぜ通常のコンピュータの管理者アカウントから正常なアカウントが作成できないのかが疑問です。。 3.Homeで試してみたいところなのですが、そのパワーが現在ありません…。 2のadministratorから作成したアカウントで少し様子を見てみたいと思います。