ウイルス対策ソフトとハードディスク寿命

質問

ウイルス対策ソフトの「ウ○ル○キ○ー」をインストールしたＰＣ２台のＨＤＤが立て続けにクラッシュ（物理的な障害）しました。インストールから半年程度たっています。ＰＣを複数台所有していますが他のウイルス対策ソフトを入れたＰＣや対策ソフトの入っていないＰＣは問題ありません。偶然でしょうか。何か因果関係があるような気がするのですが気のせいですか？

回答No.3

ooxx · ベストアンサー

HDDは使用頻度に応じて、寿命が短くなるようです。
デフラグやスキャンを頻繁に行う設定のまま、使い続けていませんでしたか？

お礼

ご回答ありがとうございます。
購入から３年のパソコンと４年のパソコンが壊れました。
ご指摘のとおり毎日スキャンを行う設定にしていました。
２台とも１日８時間程度使っているので寿命だったのでしょうか。

回答No.5

Willyt

>もう１台はパナソニックのＰＣでＨＤＤから異音がして起動しないので、ＰＣを叩いたり、いろんな方向に傾けたりすると異音がとまり、起動するようになます

乱暴をしてはいけません。ＨＤというのは結構繊細な機械です(^_-)

　いずれにせよ、起動しないのですから、クリーンインストールを試して見るべきですね。それで駄目ならこれはＨＤのクラッシュの可能性が高いので、パナソニックとＮＥＣのサポートデスクにコンタクトを取り、診断してもらって修理するかどうかを決められてはいかがでしょうか。

回答No.4

violet430

偶然ですよ。
ただ、同じメーカの同じ製造ロットなら同じ障害の発生率は高そうな気はします。

お礼

ご回答ありがとうございます。
違うメーカのＰＣです。偶然の可能性が最も高いと思ってはいるのですが・・

回答No.2

Willyt

ここでは伏せ字を使う必要は全くないと思われるのですが・・・(^_-)

　ウィルスが埋め込んだプログラムでＨＤをクラッシュさせるのは難しいと思いますよ。絶対不可能とは言いませんがね。

　考えられるのはレジストリーデータを毀すとか、ソフト的な手段でＨＤを使えなくしてしまう事でそれなら可能ですがね。物理的なクラッシュであるとする明白な証拠があるのでしょうか。

補足

ご回答ありがとうございます。
１台はＮＥＣのＰＣでファイルシステムが破壊されて何度も同じとこをアクセスし定期的にカタカタ音がしていました。これはソフト的にデータが壊れたか、物理的に傷がついて読めなくなったかは不明です。

もう１台はパナソニックのＰＣでＨＤＤから異音がして起動しないので、ＰＣを叩いたり、いろんな方向に傾けたりすると異音がとまり、起動するようになます。

回答No.1

noname#150436

PCは同じメーカーのものですか？
もしそうなら一度PCメーカーとソフトメーカーに尋ねてください
もしソフトが原因でそうなったと立証出来れば弁償してもらえるでしょう
ただし、別メーカーのPCならその可能性は低いですが一応相談した方が良いでしょうね

お礼

ご回答ありがとうございます。
別のメーカのＰＣです。ソフトが原因と立証するのは無理そうです。