画面に突然 「!」マークと枠が現れて白い枠が消えません 電源を落とすこともできません

質問

イラレで作業中「!」マークと枠が出現しました。
警告は読めませんでした。
Macは使えていますが白い枠だけが画面中央に残って消えません。
再起動もシステム終了もできず電源での強制終了もできません。
画面は落ちるのですが電源の所が明るく光ったままでreturnキーを押すと画面が明るく戻ります。
再起動にすると今しているので待つようにと警告が出ます。
どうしてしまったんでしょうか?
今仕事中で急に故障して動かなくなったらどうしようかと焦っています。
対処法と原因をお分かりになる方アドバイスお願いします!!

回答No.3

nishinarit · ベストアンサー

＞画面に突然 「!」マークと枠が現れて白い枠が消えません

私はiPhotoで同じ現象になったことがあります。
どうやら写真のデータが知らないうちに何らかの原因で破壊？されていたらしく、
写真が正常表示できない影響で「！」マークと枠になったようです。

結局、破壊前の元の写真は復帰できず全部削除しました。
(写真ファイル自体のデータが無茶苦茶になってて別のソフトでも開けなくなってしまった)

その後は「！」マークなどのトラブルは起きていません。

イラレとiPhotoではソフトは違いますが、画像関係という点では
共通していますので、トラブル発生時のファイルがMacに悪影響を
与えているのかもしれません。

お礼

ありがとうございました。

電源が落とせず不安でしたが、1日放置して同じ状態だったのですが
強制終了がなぜか復活していて3ツのシステムを終了させたら一度
固まったのですが電源ボタン長押しで電源が落とせて正常に戻りました。
Finderには何も開いていないことになっていたのに強制終了の名前には
見なれないシステム名が出ていました。
本体の中で何かが引っかかっていたのでしょうか…
今の所正常ですが原因わからず新しいMacの購入を考えようかと
思っています。
本当にありがとうございました。

回答No.2

noname#40524

このエラーは『重大な不具合が生じた』警告の表示で、
すべての画面の最上部に出現しますので、操作は出来なく成ります。
内容を調べる必要が有るのですが、一応リターンキーで表示をなくす事は出来ます。
早めに表示内容を解決する必要が有りますが、なにせエラーの表示が不明では解答のしようが有りません。
＊この場合OS自体は正常？に起動はしてますので、むやみに強制終了はしない事。
却って傷を広げます。

お礼

ありがとうございました。

リターンキーでも消えませんでした。
電源が落とせず不安でしたが、1日放置して同じ状態だったのですが
強制終了がなぜか復活していて3ツのシステムを終了させたら一度
固まったのですが電源ボタン長押しで電源が落とせて正常に戻りました。
Finderには何も開いていないことになっていたのに強制終了の名前には
見なれないシステム名が出ていました。
本体の中で何かが引っかかっていたのでしょうか…
今の所正常ですが原因わからず新しいMacの購入を考えようかと
思っています。
本当にありがとうございました。

回答No.1

noname#39970

解決にはならないけど

電源ボタンを長押しして切れるかどうか試みる。

だめなら
電源「ケーブル」を抜いて分単位で待ってから付けてみる。
起動できたらHDDのチェックを忘れずに。

お礼

ありがとうございました。
両方ダメでした。
…が、1日放置して同じ状態だったのですが強制終了がなぜか
復活していて3ツのシステムを終了させたら一度固まったのですが
電源ボタン長押しで電源が落とせて正常に戻りました。
Finderには何も開いていないことになっていたのに強制終了の名前には
見なれないシステム名が出ていました。
本体の中で何かが引っかかっていたのでしょうか…
今の所正常ですが原因わからず新しいMacの購入を考えようかと
思っています。
本当にありがとうございました。