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ハードディスク交換 リカバリcdがありません

先日、本体の調子が悪くNECのロゴ画面よりウィンドウズに進まなくなりNECに聞くとハードディスクの故障? 自分で交換おをしましたがリカバリCDを作っていませんでした。 故障したハードディスクのデーターは、まだ残っています。 このハードディスクからリカバリCDの製作か可能でしょうか? どなたか助けてください。

みんなの回答

  • mn7500
  • ベストアンサー率26% (4/15)
回答No.7

参考にしてください。 私は会社でPCの修理発注担当なので2回NECのPCを修理会社にHDD交換に来てもらいました。 その後、私は自作マニアなので、リカバリデスクを購入して自分でリカバリして修理要求者に返しました。 2台目はHDDを交換する前にリカバリしたところWinowsが起動したので、しばらくの間再起動したりしました。 直ったよと修理要求者に返しましたが2・3日後にまた修理だしてくださいときました。 直ったよと返す前にリカバリCDを作っておけばよかたっなと思いました。 なので添付のCDでリカバリやりましたか? やっていなければやってみてはいかがでしょうか。

kazz1015
質問者

お礼

mn7500さんありがとうございます。 CDは、ありません・・・・

  • GigaMAX
  • ベストアンサー率72% (589/814)
回答No.6

>F2ボタンからBIOS画面が出ますが BIOS画面を起動して「IDEプライマリマスタ」に矢印キーで移動して[Enter]キーを押してみてください。 「Vender」の項目にHDDのメーカーと型番が表示されているか確認してください。 表示されていない場合は、HDDケーブルの断線やマザーボードの故障と考えられます。 表示されている場合は、下記の手順で再セットアッププログラムを起動できるかもしれませんので最終手段として試してみてください。 (すでに試されていて再セットアップが出来ないのであれば、再セットアップディスクを購入された方が良いです) 1)以前のHDDに戻します。 2)電源を入れてNECのロゴが表示されたら「F11」キーを押すと再セットアッププログラムが起動します。(HDDが正常なら) なお再セットアップの詳細はマニュアルをご確認ください。

kazz1015
質問者

お礼

F11キーは、起動できなせん。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15558/29898)
回答No.5

http://okwave.jp/qa2386968.html のANo.3のお礼あたりを参照してみるのはどうでしょうか… ANo.4で回答されている通りリカバリCD(再セットアップディスク)を購入することをお奨めします。

kazz1015
質問者

お礼

121CCagentさんありがとうございます ANo.3のお礼あたりをみましたが、素人のわたしには、理解ができませんでした。 リカバリCD(再セットアップディスク)を購入をかんがえます。

  • GigaMAX
  • ベストアンサー率72% (589/814)
回答No.4

>先日、本体の調子が悪くNECのロゴ画面よりウィンドウズに進まなくなり ロゴ画面のままで止まってしまうのなら、HDDの故障よりもマザーボードの故障の可能性が高いです。 F2キーを押してBIOS画面が出ないのであれば、間違いないでしょう。 なお、この故障の場合はNECに修理に出すと5万前後取られます。 (HDDの故障の場合も同額) http://okwave.jp/qa2000032.html なお、再セットアップCDは有償でNECから購入できます。 (発売時期の早いモデルですと購入出来ない場合もあります) http://nx-media.ssnet.co.jp/

kazz1015
質問者

お礼

GigaMAXさん。ありがとうございます。 F2ボタンからBIOS画面が出ますがそれから先がなにもできないため、自分で交換までは、よかったのですがここから先がどうしたらいいのか・・・?

  • horuchin
  • ベストアンサー率35% (221/628)
回答No.3

残念ながら不可能と思います。 現在のパソコンはHDD内にリカバリ領域を設けていますのでHDDが起動不能となってしまえば、リカバリは実行できなくなります。 その際にはサポートからリカバリディスクの購入となります。 もっとメーカーが注意をするよう、リカバリディスクを作成するように宣伝すればいいものだと思いますが。 データのレスキューはできます。 古いHDDを外付けにしてUSB接続。 リカバリをかけたパソコンから呼び込めるはずです。

kazz1015
質問者

お礼

horuchinさんありがとうございます。 購入も考えています。

  • ArukuMail
  • ベストアンサー率22% (115/510)
回答No.2

ちなみに、メーカー製のリカバリーデータは パスワードがかかっていることが普通なので。 市販のSysmantecGhostを買っても、リカバリーはできないと思ってください。

kazz1015
質問者

お礼

ArukuMailさん。 ありがとうございます。 2代目のパソコンへ、あります。 故障したいたハードディスクは、ケースを買って外付け状態にし、新パソコンにつなげたところ、データーが残っていたためこの様な考えがでてきたのですが、なにぶん素人なので・・・・

  • ArukuMail
  • ベストアンサー率22% (115/510)
回答No.1

非常にびみょうですね。 リカバリー領域が壊されていない & リカバリーツールが起動する もしくは NECのリカバリー作成ツールが起動する ことが前提です NECの場合、決まってSysmantecのGhostを使っているので Ghostが手元にあれば、復旧自体は楽ですが リカバリーツールを起動させるまでのブートが可能でないとまず無理です。 2台目のパソコンとかがあってその端末で処理させれば楽なんですが・・・ 盆休みでNECのサポートセンターが動いているかは不明ですが 今後を考えてリカバリーディスクの購入をお勧めします。

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