トリックスター 困っています

質問

もうできなくなってから随分経つのですが
ログインし起動させても、
ランチャー？のところで
「アップデートサーバーに接続できません」
とエラーがでて全くプレイできません。

Q＆Aに解決法が書いてあったのですが、
具体的でないうえ、結構無知なのでよくわかりません。
父親にも確認してもらい、いろいろ試したのですが
全然状況は変わらず、結局プレイできません。

ダウンロード、インストールのやりなおしまでして
プレイを試みたのですが、それも全く無効化でした。

運営に以上のことを細かく訴えたうえ、
どうすればいいか問い合わせたのに、Q&Aを確認しろと
返事が返ってきて、こう言っちゃ悪いですが役に立ちません・・・

何か心当たりがあれば助言をお願いします。
自分初心者なのでできるだけわかりやすいと有難いです。

回答No.1

kurosam

セキュリティソフト(ウイルスバスター、ノートン)等は、パソコンに入ってますか？
もしかしたら、そのセキュリティソフトに問題があるかもしれません。
そのセキュリティソフトのホームページや説明書を見てみて、もう一度セキュリティソフトを見直してみてください。

この方法はあまりオススメしませんが、セキュリティソフトがパソコンに入っているようでしたら、トリックスターをプレイする際に一度切ってアップデートサーバーに接続してみてください。(アップデートが終わったらセキュリティソフトをちゃんと起動させたほうがいいと思います)

あとは、コントロールパネル→セキュリティセンターに行ってファイアーウォールを切るぐらいだと思います…。
参考程度にどうぞ。セキュリティソフトはあまり切らないほうがいいですけどね…。

お礼

セキュリティソフトを切るのですね。
これはわかりやすい・・・危険でしょうがやってみます。
ただやっぱ相談してやらねばならないので
今夜父親に頼んでみます。
ファイアーウォールの方を先に試します。

本当にどうもありがとうございました!!
感謝しています。