拡張子が表示されない→フォルダが開けない

質問

友人からの代理投稿です。

ケータイからPCへの画像転送の際に、メモリカードがminiSDからmicroSDに変わったため、
メールに添付して転送することにしたそうなのですが、
PCのメールで受け取った画像を、右クリック→マイピクチャへ保存
という手順を行なおうとするのですが、うまくフォルダへ保存できないようです。
jpgなどの拡張子がついているか確認したら、なかったようなので、
こちらでの過去ログをみて、ツール→表示→「登録されている拡張子は表示しない」のチェックを外す。
の確認をしてもらったところ、チェックがついていたので、外したそうです。
すると、今度はマイピクチャが開けない状態だと返事が来ました。
これはどこをどのようにすればよいのでしょうか？
よろしくお願いいたします。

回答No.1

ryo0322 · ベストアンサー

私もかつて自分のhotmailに添付送信した画像を右クリック→保存をしたのですが、画像プレビューが表示されませんでした。
もしご友人もhotmailをご利用なのでしたら、小さく『ファイルのダウンロード』という項目がありますので、そちらから保存してみてはどうでしょう？
私はそれでうまくいきました。
右クリック保存の方が遙かに簡単なのですが＾＾；

お礼

ありがとうございます。
友人はhi-hoのメールアドレスを使用しているようです。
右クリックではない方法も薦めてみます。。。

回答No.3

violet430

> メールソフトはソフトバンク携帯→hi-hoのようです

違いますよ。
パソコン側でメールを見るためのソフトは何かと言うことですよ。
hi-hoはメールアドレスであって、見るためのソフトではないです。

トラブルが起きているのに、どのソフトで起きているのか分からなければ回答できないですよ。

補足

友人の子供の夏休みに入り、忙しいようで連絡が途絶えていました。すみません。
メールソフトはOutlook Expressだそうです。

その後、友人自身も同じ携帯を使っていたことのある、別の友人に相談したりして、
とりあえずは解決？したみたいです。

というのも、Ｎｏ．1で書いてくださった方のとおり、
クリックで「対象を保存」にしたところ、一応マイピクチャのフォルダに入ったそうです。
が、その保存した画像を見る時やブログ等にアップするには、
ペイントを開かないとできないとか。
とりあえず、面倒だけれどしばらくそれで対応してみるとのことでした。

もしかしたら携帯の機種が問題なのかもしれません。
もう一度話を聞いてみたら、機種変するまえのソフトバンクケータイでも、
メモリカードではなく、メールに添付して画像を送って保存していたらしいのですが、
新しい機種（といっても型落ちの811ＳＨ）にしたらできないということでしたので。

回答No.2

violet430

肝心のメールソフトは何ですか？

補足

ありがとうございます。
メールソフトはソフトバンク携帯→hi-hoのようです。（ちなみに携帯機種は811ＳＨとのこと）

引き続きよろしくお願いいたします。