vgaoem.fonが壊れて起動しない！助けてください。

質問

両親の使用しているＰＣで以下のメッセージが出力され
WINDOWSを起動することができなくなりました。

\windows\system\vgaoem.fonが壊れているか、
存在しないため起動できません。

続けて、以下のメッセージも出力されます。
オリジナルCD-ROMからWINDOWSセットアップを
起動して、このファイルを修復できます。
修復するには最初の画面で"R"を押してください。
以下の症状です。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;315338

使用しているPCは、
富士通：CE8/110LT SP1（←SP2に更新してあります。）
http://www.fmworld.net/product/hard/pcpm0110/deskpower/ce/method.html
FDDドライブは、初期の状態ではないのですが
USB接続のFDDドライブを使用していました。

セーフモードからの起動もできませんでした。
BIOSでCDによる起動に変更し、リカバリＣＤを挿入したところ
購入時の状態に戻す（推奨）といった選択肢はあるのですが
WINDOWSセットアップの画面(?)ではないような気がして
前に進めません。どうしたらよいのでしょうか？

回答No.2

violet430

> メーカーサポートで修理する場合、ＰＣに保存されている
> データは移しかえてくれるのでしょうか？

別途有料で依頼し無い限りしません。

> ２は、ＣＤからブートすれば、
> ＣＤを直接開くことができるのでしょうか？

意味が分からないです。
小0の場合CDはプログラムの起動に使うだけです。
実際のデータはHDDから外付けHDDへバックアップします。

> WINDOWS機能は、一切使えずテキストモード(?)でも
> 使用可能なのでしょうか？

Linuxで動作します。

回答No.1

violet430

そのままリカバリした方が良いです。
リカバリCDでは修復は出来ませんので。

尚、データを救いたいなら２つの方法があります。
１）ディスクを交換し、壊れたディスクはあとで外付けするか他のパソコンへ接続してデータを参照　→　ただし、自分で交換してしまうとメーカサポートは受けられなくなります。
２）Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。
http://www.proton.co.jp/products/acronis-trueimage-10/index.html

お礼

ありがとうございます。

自分のＰＣならＨＤＤを交換したこともありますが
親といえども人のは、ちょっと悩んでいます。

メーカーサポートで修理する場合、ＰＣに保存されている
データは移しかえてくれるのでしょうか？

２は、ＣＤからブートすれば、
ＣＤを直接開くことができるのでしょうか？
WINDOWS機能は、一切使えずテキストモード(?)でも
使用可能なのでしょうか？