イーモバイルを解約したい
こんにちは。
価格.com経由で、GMOとくとくBBのイーモバイルを契約したました。
が、サービスエリア内も関わらず、ほとんどネットに繋がりません。
そこで、上記内容を踏まえ解約の申し入れをしたいと問い合わせたのですが、
下記返信がきました。
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とくとくBBでは、2年間のご利用をお約束いただくことで購入時の端末代金
を無料にし、端末がお手元に届いてから初月無料期間をのぞく23か月間のご
利用料金から月額料金を割引するキャンペーンにてお申し込みを承りしてお
ります。
キャンペーン適用期間中にご解約もしくはGMOとくとくBBのほかの接続サー
ビスへプラン変更された場合はキャンペーン違約金が発生いたします。
※解約月が端末お届け月を含む12か月目まで:33,600円
※解約月が端末お届け月を含む13か月目から24か月目まで:16,800円
また、ご契約をいただいておりますサービスにつきましては、EMOBILE通信
サービスは電波を使用しているため、サービスエリア内でも屋内や周辺の
障害物(建物・地形)などによりご使用になれないことがる旨はご案内を
させていただいております。何とぞご理解ご考察を賜りますようお願い申
し上げます。
■GMOとくとくBB 「イー・モバイル接続」 サービス特約
http://gmobb.jp/agreement/emobile.html
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よく使用する自宅でネットが繋がらないのに、今後も払い続けたくありません。
なんとかして、解約金を払わずに解約する方法はないのでしょうか?
お礼
No.3さん回答ありがとうございます。 大変参考になりました!