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通販でのケータイ機種変更について
3年前に通販で携帯電話を新規購入したことがあるのですが、 そろそろ機種変したいと思っています。 2店舗ほど調べたのですが、必要書類が多くて少し躊躇しています。 ネット通販での機種変更の場合も、 住民票原本や身分証等の書類を送るようになるのでしょうか。 05年に書かれた過去の質問を読むと、 Eメールのみで出来るとあったんですが、最近は変わってしまったのでしょうか。
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- babycom
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回答No.1
平成18年4月1日から携帯電話不正利用防止法が施行されたからだと思います。 携帯電話等事業者及び販売店は、契約締結時及び譲渡時等に本人確認を行うことが義務付けられています。この契約締結時をいうのは新規契約に限らず、機種変更や料金プランの変更などの契約締結時にも適応になります。通信販売はもちろん店頭での対面接客でも必ず本人確認をしなければなりません。 この法律に違反した場合は携帯電話販売の業務停止はもちろん罰金などの罰則もあります。他人が本人と偽って契約しようとした場合も罰則の対象となります。 但し、白ロムの販売などはあなたの個人情報を聞いて機種変更の手続するわけではないのでこの法律には触れません。
お礼
詳しくありがとうございました。色々変わったんですね。 意を決して申し込んだところ、機種変更はネットと電話だけで手続きが済みました。新規契約の場合は、色々と書類が必要なんですね。