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この場合、年割解除料はかかりますか？
家族でauを3回線契約しています。 回線イ：セルラー時代に加入しました。年割は2006年6月に申し込みました。家族割は回線ロを契約したときに契約しました。 回線ロ：2001年春に加入しました。当初はガク割で使っていましたが、2006年3月から年割＋家族割に移行しました。 回線ハ：2005年6月に申し込みました。当初から年割＋家族割で申し込みました。 年割解除料は2004年3月1日以降に契約すると、更新月以外に解除した場合解除料が3,150円かかりますが、それ以前なら3年以上使うと解除料はかからないそうです。 これを考えると、回線ハは6月以外に解約すると手数料がかかることは明らかですが、回線イと回線ロは手数料はかかりますか？ 今は解約する予定はないのですが、今後に向け気になるところです。 なお、回線イは1Xで、回線ロと回線ハはWINです。
- au
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質問者が選んだベストアンサー
ANo.1さんの参考URLからリンクされている「2004年2月以前にご契約されたお客さまの契約解除料」( http://www.au.kddi.com/ryokin_waribiki/nenwari_kaijo.html )に関する件ですよね。 問題は回線契約時期ではなく年割を契約した時期ですね。 そういう訳で、イ、ハは更新月以外では解除手数料が掛かると思います。 ロは、ガク割から年割への移行は年割の新規契約にはならないかと思いますが、確認はしていません。 EzWebの契約内容照会で年割加入月数が確認できるので、これで確認してみてはどうでしょうか。これが41ヶ月以上(2004年2月以前からの契約)になっていれば契約解除料無料で問題ないかと思います。
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- unazukisan
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ａｕのホームページ見ると、年割りを契約したら、その契約月以外での解約は、契約年数によらず解除料3150円かかるって書いてありますよ。 ａｕのホームページを見てみましたか？
お礼
ありがとうございました。 そのページは見ましたが、「2004年2月以前にご契約されたお客さまの契約解除料」というのがありましたが…
お礼
回答ありがとうございました。 まさしくそのとおりです。 なお回線ロですが、年割加入月数は「75ヶ月」でした。